امکان ثبت شکایات و دادخواست کارگران در سامانه روابط کار فراهم شد

به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، در راستای الکترونیکی کردن فعالیت و خدمات مرتبط با جامعه کاگری و کارفرمایی شامل امور مربوط به روابط کار، ساماندهی قراراداد‌های موقت نیروی کار، بازرسی کار، بیمه بیکاری و حمایت از مشاغل، شناسایی و صدر بنگاه‌های مشکل دار، گسترش آموزش‌ای کارگری و کارفرمایی در حوزه ایمنی و حقوق کار به صورت غیرحضوری و همچنین ساماندهی مشاغل سخت و زیان آور؛ طراحی سامانه جامع روابط کار شامل بیش از ۳۰ زیرسامانه توسط وزارت کار در دستور کار قرار گرفت.

در همین راستا اسماعیل ظریفی آزاد، مدیر کل روابط کار و جبران خدمت وزارت کار درباره آخرین وضعیت آغاز به کار سامانه جامع روابط کار گفت: این سامانه که قرار است در تمام کشور به تدریج راه اندازی شود، در فاز نخست در استان تهران به صورت آزمایشی فعالیت خود را آغاز می‌کند به این ترتیب که در مرحله اول خدمات مربوط به ثبت شکایات و دادخواست کارگران از اول مهرماه یعنی از امروز از طریق این سامانه انجام خواهد شد.

وی با بیان اینکه بهره مندی از خدمات سامانه روابط کار منوط به ثبت نام و دریافت نام کاربری از دفاتر پیشخوان است، گفت: کارگران استان تهران تا ۳۱ شهریورماه می‌توانند با مراجعه به ادارات کار دادخواست خود را به صورت فیزیکی ثبت کنند، اما از اول مهرماه هیچ دادخواستی به صورت دستی و حضوری ثبت نخواهد شد و کارگران صرفاً باید دادخواست خود را به صورت الکترونیکی و بدون مراجعه حضوری از طریق سامانه ثبت کنند.

ظریفی آزاد گفت: پس از راه اندازی زیرسامانه ثبت الکترونیکی دادخواست کارگران در استان تهران، ثبت نام کارگران چهار استان سمنان، البرز، قزوین و اردبیل به فاصله کمتر از دو هفته از طریق دفاتر پیشخوان آغاز می‌شود. ضمن اینکه به تدریج سایر استان‌ها امکان بهره مندی از سامانه جامع روابط کار را خواهند داشت.

مدیر کل روابط کار و جبران خدمت وزارت کار ادامه داد: در آینده صرفا کارگران و کارفرمایانی از خدمات و مشوق‌های روابط کار بهره مند می‌شوند که در سامانه روابط کار ثبت نام کرده باشند.

*فرایند ثبت نام کارگران برای استفاده از سامانه روابط کار چگونه است؟

گام اول: کارگران استان تهران باید پیش از هر اقدامی با در دست داشتن کارت ملی و کارت پایان یا معافیت خدمت وظیفه خود به دفاتر پیشخوان مراجعه کنند.

گام دوم- ثبت اطلاعات در دفاتر پیشخوان دولت با پرداخت ۵ هزار تومان هزینه و دریافت رمز عبور سامانه از طریق پیامک.

گام سوم- سپس کارگران باید خدمات مربوط به روابط کار (از جمله ثبت الکترونیکی دادخواست) را با مراجعه به سایت prkar.mcls.gov.ir ثبت کنند.

لازم به ذکر است، پس از راه اندازی زیرسامانه ثبت الکترونیکی دادخواست کارگران، سایر زیرسامانه‌های سامانه جامع روابط کار از جمله ثبت قرارداد‌های نیروی کار توسط کارفرمایان، بیمه بیکاری، شناسایی بنگاه‌های مشکل دار و ... با هدف الکترونیکی کردن و شفافیت فرایند‌های روابط کار به تدریج راه اندازی می‌شود.