در حالی که شهرداریها به عنوان یکی از مهمترین نهادهای مدیریت شهری نقش مستقیمی در زندگی روزمره شهروندان دارند، همچنان برداشتهای متفاوتی از جایگاه و نحوه عملکرد این نهاد وجود دارد. دکتر محمد وارسته بازقلعه حقوقدان و عضو هیئت علمی دانشگاه در گفتوگو با خبرگزاری دانشجو، با تأکید بر ماهیت غیردولتی شهرداریها، بر لزوم حرکت به سمت رویکردی خدماتمحور و تقویت تعامل با شهروندان در چارچوب قانون تأکید کرد.