ناصری سرای: زمان انتظار برقراری تماس با ۱۳۷ پلاس به کمتر از ۲ دقیقه رسید

رئیس سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷ پلاس) گفت: انتظار برای برقراری تماس با سامانه ۱۳۷ پلاس و ثبت پیام، به زیر ۲ دقیقه کاهش یافته است.

کد خبر: ۱۰۸۳۱۹۳

سه‌شنبه - ۰۶ تير ۱۴۰۲ / June 27, 2023

به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، ناصری سرای رئیس سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی (۱۳۷ پلاس) گفت: سامانه‌ تحت عنوان «تماس امن» برای صیانت از گزارش‌دهندگان فساد و تخلف در شهرداری تهران راه اندازی شد.

نگرانی‌های شهروندان در تماس با سامانه ۱۳۷ پلاس و بیان گزارش‌ها به ویژه گزارش‌های تخلف و فساد، رویت شماره تماس و مشخصات شهروند تماس گیرنده بود.

انتظار برای برقراری تماس با سامانه ۱۳۷ پلاس و ثبت پیام، به زیر ۲ دقیقه کاهش یافته است.

تلاش کرده‌ایم با ارائه آموزش‌ها و دوره‌های کارشناسی شده و همچنین ایجاد شرایط انگیزشی، موارد نارضایتی شهروندان به حداقل برسد.