رسیدگی به پرونده‌های کمیسیون ماده پنج، سیستمی می‌شود

فرآیند رسیدگی به پرونده‌های کمیسیون ماده پنج شهر تهران به زودی سیستمی می‌شود.

کد خبر: ۱۱۲۴۳۵۷

چهارشنبه - ۲۰ دی ۱۴۰۲ / January 10, 2024

به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، سیدمحمود فاطمی عقدا رئیس دبیرخانه کمیسیون ماده پنج با اعلام این خبر گفت: اساس کار کمیسیون ماده پنج در این دوره، شفافیت است و در این دوره مدیریت شهری تلاش شده، تمام اقدامات این کمیسیون روشن و شفاف باشد. در این راستا ایجاد سامانه کمیسیون ماده پنج در دستور کار قرار گرفت تا تمام فرآیند‌های رسیدگی به پرونده‌ها از زمان درخواست تا اتمام کار، به صورت سیستمی انجام شود.

وی تصریح کرد: فعالیت‌ها و تصمیمات کمیسیون ماده پنج به عنوان یکی از بخش‌های مهم شهرداری تهران که ریاست آن بر عهده شهردارمحترم تهران است، قطعا اثرات مستقیم در عملکرد کل مدیریت شهری دارد و لذا، به منظور حفاظت و صیانت از طرح تفصیلی شهر تهران، و بهره مندی شهر و مردم از مزایای این طرح، ایجاد بستری شفاف برای فعالیت‌های کمیسیون ماده ۵ شهرداری تهران ضروری است.

رئیس دبیرخانه کمیسیون ماده پنج با اشاره به مزیت سیستمی شدن فرآیند بررسی پرونده‌های کمیسیون در کنار موضوع شفافیت، گفت: یکی از موضوعاتی که هم مردم و هم شهرداری را آزار می‌دهد، وجود واسطه‌ها است. ما بار‌ها اعلام کرده ایم که مردم برای انجام امور، نیازی به واسطه ندارند و درخواست‌های آن‌ها در یک بستر روان و سریع انجام می‌شود، اما متاسفانه برخی به دلیل عدم آگاهی، مورد سوء استفاده واسطه گر‌ها قرار می‌گیرند و کار برای آن‌ها سخت‌تر می‌شود. اما خوشبختانه با راه اندازی این سامانه، علاوه بر شفاف سازی، دست واسطه‌ها در این حوزه قطع خواهد شد.

وی افزود: ما اکنون در کمیسیون ماده پنج با سرعت بخشیدن به امور، کار سوداگران را سخت کرده ایم و میانگین زمان رسیدگی به پرونده‌ها را از حدود یکسال به ۲ ماه کاهش داده ایم، اما شهرداری‌های مناطق هنوز از وجود سوداگران و واسطه‌ها رنج می‌برند. در فرایند سیستمی، دیگر نیاز به مراجعه حضوری شهروندان برای ارائه درخواست یا پیگیری امور نیست و آن‌ها از خانه و یا دفاتر خدمات الکترونیک شهر، می‌توانند وارد سامانه کمیسیون ماده پنج شده و درخواست خود را ثبت و گردش پرونده را در تمام مراحل، شخصا رصد و پیگیری کنند.