استقرار سامانه پاسخگویی کمبود دارویی در سازمان غذا و دارو/ برنامه تیتک سریعترین راه جستجوی دارو

سامانه پاسخگویی کمبودهای دارویی ۱۹۰ به‌منظور ارائه خدمات بهتر در سازمان غذا و دارو مستقر شد.

کد خبر: ۱۱۴۶۵۰۳

سه‌شنبه - ۲۵ ارديبهشت ۱۴۰۳ / May 14, 2024

به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، دکتر سیدحیدر محمدی رییس سازمان غذا و دارو با تاکید بر نقش پاسخگویی مناسب ۱۹۰ به مردم درخصوص کمبود‌های دارویی، اظهار کرد: مخاطبان این سامانه بیماران و خانواده آن‌ها هستند و کارشناسان این سامانه باید در حوزه پاسخگویی ضمن رعایت وظایف حرفه‌ای، به صورت شایسته و حفظ کرامت مردم اهتمام داشته باشند.

وی افزود: باید در ارائه خدمت به مردم عزت و شان آن‌ها حفظ شده و پاسخگویی به نحو احسن انجام شود.

معاون وزیر بهداشت با اشاره به اینکه کارشناسان سامانه ۱۹۰ باید چشم تیزبین سازمان غذا و دارو و کانال ارتباط با مردم باشند، عنوان کرد: با هوشمندی کارشناسان می‌توان اطلاعات و تحلیل دقیق مبتنی بر شواهد را به ادارات تخصصی سازمان ارائه داد تا اقدامات مقتضی انجام گرفته و خروجی آن به نفع مردم باشد.

وی در پایان با اشاره به لزوم آشنایی مردم با سامانه mobil.ttac.ir و ابرنامه تلفن همراه تیتک تصریح کرد: مردم به راحتی و در مدت زمان کوتاهی داروی مورد نظر خود را در این سامانه جستجو کرده و از نزدیک‌ترین داروخانه تهیه کنند.