خدمت بی منت

یكی از ویژگی‌های مهم و برجسته مدیران از نگاه اسلام، خدمتگزاری بدون منت گذاری است، «منّت گذاری» یعنی اظهار و ادعای نعمت بخشی، یعنی بازگو كردن احسان و نیكی ای كه انجام شده است.

کد خبر: ۱۱۵۱۸۹

يکشنبه - ۰۸ اسفند ۱۳۸۹ / February 27, 2011

گروه معارف «خبرگزاري دانشچو»؛ خداوند متعال در قرآن كریم، اهل ایمان را از منت گذاری بر حذر داشته، می‌فرماید: «یا ایها الذین آمنوا لاتبطلوا صدقاتكم بالمنّ و الاذی كالذی ینفق ماله رئاء الناس و لایومن بالله و الیوم الاخر؛ ای كسانی كه ایمان آورده اید، صدقه‌های خود را با منّت و آزار باطل نكنید، همانند كسی كه مالش را برای نشان دادن به مردم انفاق می‌كند و به خدا و روز رستاخیز ایمان ندارد»(بقره/264).

در روایات نیز، منّت گذاری به شدت تقبیح شده است. از امیرالمومنین(ع) روایت شده: «یا اهل المعروف و الاحسان لاتمنوا باحسانكم فان الاحسان و المعروف یبطله قبح الامتنان»

ای نیكوكاران و احسان كنندگان، به سبب احسانی كه كرده‌اید منّت نگذارید، زیرا منّت گذاردن احسان و نیكی شما را از بین می‌برد» (غررالحكم)

نیز فرمودند: «هیچ بدی زشت تر از منّت گذاردن نیست» (همان).

حضرت علی(ع) در عهدنامه معروف خود به مالك اشتر، خدمت به مردم را خواست خداوند و وسیله آزمایش او معرفی نموده و برای آنكه كارگزاران و مسئولان حكومت، در به انجام رساندن وظیفه خود و ادای امانت، موفق و سربلند گردند، آنها را از اموری كه انجام دادن آنها موجب هلاكت كارگزار و نابودی حكومت می‌گردد، نهی فرموده است. از جمله این امور «منّت گذاردن» است.

حضرت در این خصوص می‌فرمایند: «ایاك و المنّ علی رعیتك باحسانك... فان المنّ یبطل الاحسان؛ مبادا با خدمت هایی كه انجام داده ای بر مردم منّت گذاری... به درستی كه منّت نهادن، پاداش نیكوكاری را از بین می‌برد». بدیهی است، مدیران، مسئولان و كاركنان ادارات مختلف كه به طور مستقیم با مردم در ارتباط هستند و به آنها خدمت رسانی می‌كنند، بیشتر در معرض این آسیب قرار دارند.

مدیران و كاركنان، وظیفه دارند در حیطه مسئولیت خود و در ساعات اداری نسبت به رفع مشكلات ارباب رجوع، اقدام نمایند و از منت گذاردن به آنها خودداری كنند. متاسفانه بعضا مشاهده می‌شود كه در ادارات و نهادها و سازمانهای مختلف، برخی از مدیران و یا كاركنان، یا به دنبال حل مشكلات مردم نیستند و بدون دلیل امروز و فردا می‌كنند و یا اگر مطابق وظیفه خود نسبت به رفع مشكلات ارباب رجوع، اقدام می‌كنند دائما منّت گذارده و به اصطلاح به رخ آنها می‌كشند.

امید است تمام مدیران و كاركنان ادارات مختلف با الگوگیری از رفتار ائمه معصومین(ع)، خدمت شایسته خود را به گناه منت گذاری آلوده نسازند./انتهاي پيام/