استاندار مرکزی: مدیران موظف به ارتباط مستقیم با مردم هستند

استاندار مرکزی گفت: ارتباط مستقیم با مردم وظیفه مدیران است و باعث افزایش امید و بهبود خدمت‌رسانی می‌شود.

کد خبر: ۱۲۳۰۳۲۵

چهارشنبه - ۰۱ اسفند ۱۴۰۳ / February 19, 2025

به گزارش گروه استان‌های خبرگزاری دانشجو، مهدی زندیه‌وکیلی استاندار مرکزی گفت: شنیدن تنگناها و مشکلات مردم به منظور اتخاذ تصمیم مناسب برای رفع این تنگناها و مشکلات از طریق قانونی ظرفیت ارزشمند سامانه سامد است که باید مورد توجه مدیران دستگاه‌های اجرایی قرار گیرد.

وی ادامه داد: مهم‌ترین ویژگی و کارایی سامانه سامد این است که خواسته‌ها و مشکلات تماس‌گیرندگان در بازه زمانی معین، عملیاتی شده و نتیجه اقدامات نیز در اسرع وقت به مخاطبان گزارش می‌شود.

استاندار مرکزی بیان کرد: مدیران دستگاه‌های اجرایی وظیفه دارند در سامانه سامد حضور پیدا کرده و مشکلات مردم را با راهنمایی‌های درست و اصولی رسیدگی شود.

زندیه‌وکیلی گفت: برخی از مشکلات و توقع‌های مردم از عهده و اختیار مسئولان استانی خارج است که این مشکلات جمع‌آوری و از طریق دستگاه‌های ملی، کارگروه‌های استانی و شورای اسلامی شهرهایی که تماس‌گیرندگان در آنها حضور داشتند، پیگیری و به آنان اطلاع رسانی می‌شود.

استاندار مرکزی امروز با حضور در محل سامانه سامد و از طریق تماس تلفنی مستقیم با مردم استان به درخواست و مشکلات ۲۰ نفر از اهالی شهرها و روستاهای مختلف رسیدگی کرد.