برای جذب و نگهداشت نیروی ماهر چه کردیم؟

نیروی کار ماهر با ترکیبی از دانش تخصصی، مهارت‌های فنی، تجربه کاری و توانایی‌های نرم، نقشی حیاتی در موفقیت سازمان‌ها دارد. در شرایط کنونی که بازارها با ناپایداری و پیچیدگی‌های بسیاری روبه‌رو هستند، ایجاد انگیزه، تطبیق با تحولات فناوری و رفع شکاف‌های مهارتی، از جمله چالش‌هایی است که برای جذب و نگهداری نیروی کار ماهر باید به آن توجه ویژه‌ای داشت.

کد خبر: ۱۲۳۳۱۷۹

پنجشنبه - ۰۹ اسفند ۱۴۰۳ / February 27, 2025

به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، بابک پیرو نظیری، متخصص منابع انسانی و استاد دانشگاه با اشاره به تعریف نیروی کار ماهر گفت: نیروی کار ماهر باید ترکیبی از دانش تخصصی، مهارت‌های فنی، تجربه کاری، مهارت‌های نرم و توانایی‌های یادگیری و تطبیق باشد.

وی بیان کرد: در شرایط کنونی که بازار‌ها با ناپایداری‌ها و پیچیدگی‌های زیادی روبه‌رو هستند، نیروی کار ماهر نقش کلیدی در موفقیت کسب و کار‌ها دارد. با توجه به شتاب تحولات فناوری، به روز بودن و تطبیق با تغییرات نیز جزء ویژگی‌های مهم نیروی کار ماهر به حساب می‌آید.

حسن همتی، کارآفرین حوزه پارچه با بیان مشکلات ناشی از تخصیص ارز برای واردات و تحریم‌ها، به ویژه در زمینه تأمین ماشین‌آلات مورد نیاز صنعت، به انتقاد از نحوه برخورد دولت با کارآفرینان و تولیدکنندگان داخلی پرداخت و افزود: با توجه به شرایط اقتصادی کشور، شرایط صنعت نساجی ایران به ویژه در بخش‌های تولید پارچه به شدت تحت تأثیر قرار گرفته است.

چالش‌های صنعت ایران در بازار جهانی

پیرو نظیری در ادامه به بحث«مدیریت استعدادها» و اهمیت آن در شرایط امروزی پرداختو گفت: مدیریت استعداد‌ها به معنای شناسایی، پرورش و نگهداری افراد با توانایی‌های برجسته است. این نوع مدیریت از آن جهت اهمیت دارد که در دنیای پیچیده و پر از عدم قطعیت امروز، داشتن نیروی کار ماهر می‌تواند تفاوت زیادی در موفقیت و رشد یک سازمان ایجاد کند.

این استاد دانشگاه شکاف مهارتی را یکی از مشکلات بزرگ کارفرمایان در جذب نیروی کار ماهر عنوان کرد و گفت: بسیاری از افراد دارای مهارت‌های فنی هستند، اما این مهارت‌ها به دلیل عدم تطبیق با نیاز‌های واقعی بازار و سازمان‌ها، چندان مؤثر نیستند. این شکاف مهارتی باعث شده است که بسیاری از کارفرمایان نتوانند نیروی انسانی مورد نظر خود را جذب کنند و در نتیجه بسیاری از پست‌های شغلی خالی باقی بمانند.

همتی در پاسخ به سوالی درباره چالش‌های کارآفرینان در جذب نیروی کار ماهر نیز تأکید کرد: یکی از مشکلات اصلی کارآفرینان، عدم انگیزه کافی در نیروی کار است.  شرایط اقتصادی کنونی، نیروی کار به دلیل مشکلات معیشتی و نوسانات اقتصادی، انگیزه‌ای برای ادامه کار در بخش‌های تولیدی ندارد.  در گذشته، کارفرمایان می‌توانستند با ارائه مزایای مختلف مانند وام به خرید خانه برای نیروی کار خود کمک کنند اما اکنون به دلیل شرایط بد اقتصادی، این روش‌ها دیگر جوابگو نیستند.

پیرو نظیری به اهمیت ایجاد انگیزه در نیروی کار اشاره کرد و گفت: انگیزه یکی از عوامل کلیدی برای بهبود عملکرد نیروی انسانی است. یکی از مشکلات بزرگ کشور، مهاجرت نیروی کار ماهر است. بسیاری از افراد به دلیل مشکلات اقتصادی و نداشتن انگیزه کافی، کشور را ترک می‌کنند و این مسئله باعث شده است که کشور با کمبود نیروی کار ماهر روبه‌رو شود.

همتی  به وضعیت اقتصاد ایران و چالش‌های آن پرداخت و افزود: اقتصاد ایران با مشکلات زیادی روبه‌رو است، به ویژه در بخش‌های تولیدی که تحت تأثیر تحریم‌ها و سیاست‌های اقتصادی نادرست قرار گرفته‌اند.  یکی از دلایل افزایش قیمت‌ها و کاهش قدرت خرید مردم، واردات بیشتر از صادرات است. دولت باید در این زمینه اقدامات جدی‌تری انجام دهد تا تراز تجاری کشور بهبود یابد.

پیرو نظیری یکی از مشکلات بزرگ اقتصاد ایران، نگاه محدود به بازار داخلی دانست و گفت: اگر تولیدکنندگان بتوانند به بازار‌های بین‌المللی دسترسی داشته باشند و صادرات خود را افزایش دهند، می‌توانند از این بحران‌ها عبور کنند. اما متأسفانه به دلیل مشکلات سیاسی، اقتصادی و تحریم‌ها، امکان صادرات برای بسیاری از تولیدکنندگان ایرانی محدود شده است.

نقش دولت در حمایت از کسب‌وکارها؛ نیاز به استراتژی‌های بلندمدت

همتی نیز در ادامه با اشاره به رقابت‌های بین‌المللی تصریح کرد: رقیب اصلی ایران در بسیاری از صنایع، چین است.چین با حمایت‌های گسترده از صنایع داخلی خود، توانسته است در بسیاری از بازار‌های جهانی به رهبری برسد و صادرات خود را به کشور‌های مختلف گسترش دهد.  ایران باید از تجربیات چین بهره‌برداری کند و سیاست‌های حمایتی بیشتری برای تولیدکنندگان داخلی در نظر بگیرد.

پیرو نظیری با اشاره به به نکات کلیدی در جذب نیروی کار ماهر گفت: برای جذب نیروی کار ماهر، شرکت‌ها باید به نیاز‌های فردی کارکنان توجه کنند و شرایط کاری بهتری را برای آنها فراهم سازند. در کنار آموزش و توسعه مهارت‌های فنی، باید بر توسعه مهارت‌های نرم و توانایی‌های ارتباطی کارکنان نیز تأکید شود.

کارآفرین حوزه نساجی گفت: ما به عنوان یک شرکت خانوادگی همیشه بر این باور بودیم که باید به نیرو‌ها و کارکنان خود احترام بگذاریم و در کنار هم مشکلات را حل کنیم. یکی از دلایل موفقیت ما در حفظ نیرو‌های خود، این است که توانستیم از منابع و بیزینس‌های قدیمی‌تر خود برای تأمین مالی و حفظ کارکنان استفاده کنیم. معتقدیم که باید به نیاز‌های معیشتی کارکنان توجه کرد و با پرداخت حقوق و بسته‌های معیشتی، انگیزه آنها را بالا برد.

ایجاد انگیزه و حس تعلق؛ کلید موفقیت در حفظ کارکنان

پیرو نظیری ادامه داد: بکی از راهکار‌های اصلی که باید مورد توجه قرار گیرد، ایجاد حس تعلق و انگیزه در نیروی کار است.  فرهنگ سازمانی و ارزش‌های انسانی در افزایش تاب‌آوری کارکنان بسیار تاثیرگذار است. کارگران و کارمندان زمانی به سازمان وفادار خواهند بود که احساس کنند که هم‌پیمانان آنها در سازمان به آنها اهمیت می‌دهند و به نیازهایشان توجه می‌شود. یکی از مهم‌ترین مسائل در ارتقای انگیزه کارکنان، ایجاد محیط کاری مثبت است. محیطی که در آن کارکنان احساس کنند که در روند تصمیم‌گیری‌ها مشارکت دارند، اهداف روشنی برای آینده دارند و احساس امنیت شغلی می‌کنند. همچنین، رهبری الهام‌بخش و توانمندی که کارکنان را در مسیر رشد و پیشرفت همراهی کند، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

همتی با اشاره به اینکه تاب‌آوری تنها در شرایط بحران قابل سنجش است تصریح کرد: بسیاری از کارخانه‌ها و کارگاه‌ها نمی‌توانند در برابر چالش‌ها و بحران‌ها مقاومت کنند. دلیل این موضوع، عدم وجود زیرساخت‌های مالی و یا فقدان بنیه‌ی اقتصادی قوی است. ما در کارخانه خود، به رغم مشکلاتی مانند افزایش هزینه‌ها و تغییرات بازار، توانستیم با حمایت از کارکنان خود و ایجاد فضایی امن و حمایتی، این مشکلات را پشت سر بگذاریم. اما واقعیت این است که همه‌ی کسب‌وکار‌ها چنین تاب‌آوری‌ای ندارند.

این کارآفرین حوزه نساجی ادامه داد: نکته‌ای که باید به آن توجه کنیم این است که دولت باید در ارائه پشتیبانی‌های مالی و ایجاد زیرساخت‌های مناسب برای کسب‌وکارها، نقش بیشتری ایفا کند. اما این حمایت‌ها نباید صرفاً شامل یارانه یا کمک‌های مالی باشد، بلکه باید شامل برنامه‌ریزی‌های صحیح و استراتژی‌های بلندمدت باشد تا کسب‌وکار‌ها بتوانند خودشان را در برابر مشکلات مختلف حفظ کنند.

نظیری گفت: یکی از مسائل مهم در مدیریت منابع انسانی، پذیرش ایده‌ها و پیشنهادات از سوی کارکنان است. این ایده‌ها می‌توانند به بهبود عملکرد سازمان کمک کنند. مدیران باید فضایی را ایجاد کنند که کارکنان احساس کنند می‌توانند پیشنهادات خود را با آزادی بیان کنند و بدانند که نظراتشان مورد توجه قرار خواهد گرفت. ایجاد فضایی برای تبادل نظر و پیشنهادات کارکنان، می‌تواند به بهبود عملکرد سازمان و افزایش بهره‌وری کمک کند. ما باید به جای اینکه فقط به مشکلات و چالش‌ها توجه کنیم، به راهکار‌هایی که کارکنان برای حل این مشکلات دارند نیز توجه کنیم.

همتی گفت: کارفرمایان باید گوش شنوایی برای پیشنهادات کارکنان داشته باشند. وقتی کارمندان احساس کنند که صدای آنها شنیده می‌شود، انگیزه و تعهدشان به سازمان بیشتر می‌شود. یکی از راه‌هایی که ما در کارخانه خود برای جذب ایده‌ها و پیشنهادات از کارکنان استفاده می‌کنیم، برگزاری جلسات فصلی برای بررسی پیشنهادات و مشکلات کارکنان است.