دبير شوراي اطلاع رساني رئيس جمهور:

بيشترين گلايه‌ها از مراكز درماني از نحوه برخوردهاست

دبير شوراي اطلاع رساني رئيس جمهور با بيان اينكه گلايه‌هاي مردم و رسانه‌ها از مراكز درماني در حوزه امكانات كمتر است، گفت: بيشترين گلايه‌ها در خصوص نحوه برخوردهاي پرسنل مراكز درماني مي‌باشد.

کد خبر: ۱۲۶۰۱۳

يکشنبه - ۲۵ ارديبهشت ۱۳۹۰ / May 15, 2011

به گزارش خبرنگار علمي «خبرگزاري دانشجو»، نورالديني، دبير شوراي اطلاع رساني رئيس جمهور امروز در برنامه نشست مديران روابط عمومي دانشگاه‌هاي علوم پزشكي كشور و سازمان‌هاي وابسته در تالار امام علي(ع) دانشگاه علوم پزشكي شهيد بهشتي با اشاره به اهميت ويژه حوزه سلامت در دولت، اظهار داشت: در حال حاضر با توجه به پراكندگي دانشگاه هاي علوم پزشكي در سراسر كشور و وجود درمانگاه‌ها و بيمارستان‌هاي بسيار، منابع بسياري در دست است كه گاهي از اين ظرفيت‌ها به درستي استفاده نمي شود.

وي تاكيد كرد: ما به هيچ وجه نبايد به سازوكارها و شرايط متداول فعلي قانع باشيم و بر همين اساس بايد سازوكار جدي تري را در عرصه سلامت براي افزايش رضايت مندي مردم و مراجعه كننده‌ها طراحي كنيم.

دبير شوراي اطلاع رساني رئيس جمهور ادامه داد:قانع بودن به شرايط فعلي باعث مي شود كه ملموس شدن دستاوردهاي توسعه‌اي و فناوري حوزه سلامت براي مردم دچار مشكل شود.

نورالديني تصريح كرد: در حال حاضر بسياري از گلايه‌ها و شكايت‌هاي مردم و رسانه‌ها از نحوه برخوردها، عدم كم توجهي پرسنل و وقت تلف كردن است تا امكانات.

وي افزود: مديران روابط عمومي بايد اقدامات و برنامه‌هاي لازم را براي كارآزموده كردن پرسنل بيمارستان‌ها و مراكز درماني و براي بهبود ارتباط آنها با مراجعه كنندگان از طريق تقويت آگاهي‌هاي ديني، اعتقادي و اجتماعي، انجام دهند.

دبير شوراي اطلاع رساني رئيس جمهور با تاكيد بر اينكه نقش مديران روابط عمومي در چگونگي برخورد با مردم به محض ورود به مراكز درماني مشخص شود، گفت: عرصه امروز ارتباطات و روابط عمومي، عرصه خلاقيت است و مديران روابط عمومي بايد براي بهبود ارتباطات و تعاملات برنامه‌هاي خلاقي از خود ارائه كنند.

نورالديني تاكيد كرد: امروزه بسياري از اتفاقات سياسي دنيا، نتيجه فعاليت رسانه‌ها بوده و بر همين اساس بايد ظرفيت رسانه‌هاي ملي را جدي بگيريم.

وي با اشاره به جريان رها شدن بيماران در حاشيه بيابان بيان داشت: پس از اعلام اين جريان شبكه‌هاي ماهواره‌اي برنامه‌هاي مختلفي را در خصوص اين حادثه كه ناشي از عدم هوشياري بوده است، ارائه كردند.

دبير شوراي اطلاع رساني رئيس جمهور موضع وزير بهداشت در برابر جريان رها سازي بيماران را موضع درستي دانست و گفت: اين جريان، جرياني مشكوك بوده و بازرسي‌ها و پيگيري‌هاي لازم در نهادهاي مختلف در حال انجام است.

نورالديني با بيان اينكه موضوع رها سازي بيماران ذهنيت و تفكرات غلطي را در مردم به وجود آورده است، گفت: در حال حاضر ساير مسئولان ذيربط بايد با انجام اقداماتي نمادين، اين ذهنيت را از بين ببرند.

وي اضافه كرد: يكي از اين اقدامات، آموزش ارتباط با مردم براي تمام كادر و پرسنل در مراكز درماني است و همچنين اقداماتي چون درمان بيماران بي بضاعت و محروم نيز بايد به درستي در بين مردم اطلاع رساني شود.

دبير شوراي اطلاع رساني رئيس جمهور با بيان اينكه مديركل روابط عمومي در هر سازماني امين ترين مشاور مجموعه است، گفت: اختصاص بودجه‌ها و اعتبارات مناسب به روابط عمومي‌ها از آرزوهاي بزرگ بوده كه در حال حاضر در حال پيگيري اين امر هستيم.

نورالديني با بيان اينكه حوزه ارتباط با مردم و روابط عمومي در ساختار اداره كشور جدي گرفته نمي شود، گفت: توجه به اين حوزه نيز در اولويت برنامه‌ها قرار دارد.

وي در خصوص اظهارات صورت گرفته در برابر دولت در خصوص ادغام وزارتخانه‌ها بيان داشت: عزل و نصب وزراء از اختيارات رئيس جمهور است.

دبير شوراي اطلاع رساني رئيس جمهور ادامه داد: براساس قانون اساسي دومين شخص كشور پس از رهبر، رئيس جمهور قرار دارد و رئيس جمهور مسئول اجرايي قانون اساسي مي باشد و نبايد در برابر تصميمات وي مخالفت كرد.

نورالديني تاكيد كرد: در حال حاضر كه كشور در شرايط حساسي از نظر اجراي قانون هدفمندي يارانه‌ها و اعمال تحريم‌هاي مختلف قرار دارد، دولت به صورت شبانه روزي براي حل مشكلات كشور تلاش مي كند و قطعاً از نظر تلاش و انگيزه اين دولت با ساير دولت‌ها قابل مقايسه نيست.

وي گفت: مديران روابط عمومي بايد سياست‌هاي دولت را پيگيري كرده و در راستاي تحقق اهداف كشور گام بردارند./انتهاي پيام/