تنها ۵ درصد خدمات با کارت ملی فیزیکی انجام می‌شود

مدیرکل ثبت احوال استان البرز با تأکید بر کاهش مراجعات حضوری، اعلام کرد که امروز بخش عمده خدمات ثبت احوال به صورت دیجیتال و برخط ارائه می‌شود و تنها ۵ درصد خدمات با کارت ملی فیزیکی انجام می‌گیرد.

کد خبر: ۱۲۸۰۲۲۲

سه‌شنبه - ۱۰ تير ۱۴۰۴ / July 01, 2025

به گزارش خبرنگار گروه استان‌های خبرگزاری دانشجو، عباس فتح‌اللهی، مدیرکل ثبت احوال استان البرز، با اشاره به پیشرفت‌های هوشمندسازی در ارائه خدمات، گفت: امروز فقط ۵ درصد از خدمات ثبت احوال با استفاده از کارت ملی فیزیکی انجام می‌شود و مابقی خدمات از طریق زیرساخت‌های دیجیتال و سامانه‌های برخط در دسترس شهروندان قرار دارد.

وی افزود: دفاتر پیشخوان دولت نقش مهمی در تسریع ارائه خدمات دارند و هدف اصلی راه‌اندازی آن‌ها، کاهش مراجعه حضوری و صرفه‌جویی در زمان متقاضیان بوده است. با توسعه فناوری، انتظار می‌رود در آینده تعداد این دفاتر به مرور کاهش یابد.

فتح‌اللهی درباره هزینه تعویض شناسنامه و کارت ملی  عنوان کرد: مبالغ دریافت شده مطابق تعرفه‌های مشخص پستی و دفاتر پیشخوان است و معمولاً هزینه‌های مربوط به مدارک مفقودی بیشتر از سایر خدمات است.

وی همچنین یادآور شد: در گذشته فرآیند صدور مجدد شناسنامه مفقودی طولانی بود و خطر سوءاستفاده از آن وجود داشت، اما اکنون با سامانه‌های هوشمند، این مشکل تا حد زیادی برطرف شده است.

مدیرکل ثبت احوال البرز در خصوص تعویض شناسنامه‌های جلد قرمز گفت: ضروری نیست این شناسنامه‌ها تعویض شوند، مگر در موارد فرسودگی؛ همچنین توصیه می‌شود این تعویض به نیمه دوم سال موکول شود تا فشار کاری دفاتر کاهش یابد.

وی ادامه داد:  تمامی خدمات ثبت احوال با استفاده از کد رهگیری انجام شده و روند تحویل کارت‌های ملی هوشمند طبق برنامه‌ریزی در حال پیگیری و تکمیل است.