گزارش|

آموزش تصویری ثبت نام در «سامانه سماح» / زائر اربعین چطور باید به صورت رسمی سفر کند؟

سامانه سماح با هدف مدیریت بهتر سفرها، تأمین بیمه، خدمات درمانی و امنیتی راه‌اندازی شده و ثبت‌نام در آن الزامی است. بدون ثبت‌نام در سماح، امکان عبور رسمی از مرزهای ایران وجود ندارد.

کد خبر: ۱۲۸۹۰۳۱

يکشنبه - ۰۵ مرداد ۱۴۰۴ / July 27, 2025

به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، سامانه «سماح» تنها مسیر قانونی برای ثبت‌نام زائران مراسم اربعین حسینی است. این سامانه با هدف مدیریت بهتر سفرها، تأمین بیمه، خدمات درمانی و امنیتی راه‌اندازی شده و ثبت‌نام در آن الزامی است. بدون ثبت‌نام در سماح، امکان عبور رسمی از مرزهای ایران وجود ندارد.

در ابتدا باید بدانید که برای ثبت نام در سامانه سماح، داشتن مدارک زیر الزامی است:

داشتن گذرنامه زیارتی ( داشتن حداقل ۶ ماه اعتبار اجباری است.)

داشتن یک شماره همراه منطبق با کد ملی

هزینه ثبت نام در سامانه سماح: ۱۴۰ هزار تومان بابت حق بیمه

چگونه در سامانه سماح ثبت نام کنیم؟ + اموزش تصویری

برای ثبت نام در سامانه سماح ابتدا باید به این سامانه وارد شوید و مراحل ثبت نام را به طور کامل انجام دهید. در ادامه، راهنما و آموزش ثبت نام در سامانه سماح را مشاهده خواهید کرد:

در این بخش وارد «پنجره ملی خدمات دولت هوشمند» می‌شوید. پس از وارد کردن شماره تلفن همراه و دریافت کد تایید، به مرحله بعد بروید.

در ادامه مشخصات خواسته شده اعم از شماره همراه، شماره گذرنامه و تاریخ تولد را وارد کنید.

در این مرحله اطلاعات مربوط به مرز خروجی و ورودی را به همراه تاریخ وارد کنید. نمودار تردد در سال گذشته نیز در این صفحه برای شما آمده است تا در صورت تمایل روزهای خلوت‌تر را برای سفر به کربلا انتخاب کنید.

در بخش بعد، باید اطلاعات تردد خود و وسیله نقلیه‌ای که با آن قصد عزیمت به کربلا را دارید، وارد کنید.

در پایان فرایند ثبت‌نام در سامانه سماح، کد رهگیری ثبت‌نام به شما نمایش داده می‌شود و هم‌زمان از طریق پیامک نیز برایتان ارسال می‌گردد. توصیه می‌شود این کد را در جایی امن یادداشت یا ذخیره نمایید تا در صورت نیاز، امکان پیگیری و مشاهده وضعیت ثبت‌نام از طریق سامانه برایتان فراهم باشد.

چگونه گروهی ثبت نام کنیم؟

زائران گرامی توجه داشته باشند که پس از تکمیل فرآیند ثبت‌نام و پرداخت هزینه بیمه در سامانه سماح، امکان افزودن عضو جدید به گروه وجود ندارد. بسیاری از زائران پس از ثبت‌نام قطعی، قصد دارند افراد دیگری را به گروه خود اضافه کنند، اما این قابلیت پس از پرداخت، غیرفعال می‌شود.

بنابراین، ضروری است پیش از پرداخت حق بیمه، تمامی اعضای گروه را به طور کامل در سامانه ثبت نمایید. برای تشکیل گروه، شخصی به عنوان "سرگروه" اطلاعات اولیه را وارد کرده و سایر اعضا را به‌صورت فردی یا گروهی اضافه می‌کند.

در صورت نیاز به تغییر اعضا یا افزودن نفرات جدید پس از ثبت قطعی، تنها راه‌حل موجود، انصراف از ثبت‌نام قبلی و آغاز مجدد فرآیند ثبت‌نام گروهی است. زائران پس از ثبت درخواست انصراف، باید شماره شبای بانکی خود را برای دریافت هزینه‌های بازگشتی ثبت کنند. پس از بازگشت مبلغ بیمه، می‌توانند مجدداً اقدام به ثبت‌نام گروهی کرده و لیست کامل اعضا را ثبت نمایند.

توجه شود که حداکثر تعداد افراد در یک گروه، ۴۰ نفر است. رعایت این محدودیت در هنگام ثبت‌نام الزامی بوده و سامانه امکان افزودن بیشتر از این تعداد را فراهم نمی‌کند.

چگونه ثبت نام خود را پیگیری کنیم؟

زائرانی که در سامانه سماح اقدام به پیش‌ثبت‌نام کرده‌اند، در صورتی که نیاز به ویرایش اطلاعات ثبت‌نامی یا پیگیری وضعیت ثبت‌نام داشته باشند، باید از بخش «پیگیری و ویرایش» موجود در صفحه اصلی سامانه استفاده نمایند.

برای ورود به این بخش، لازم است اطلاعات زیر را در کادرهای مربوطه وارد کنید:

کد ملی سرگروه

شماره شناسنامه سرگروه

پس از درج اطلاعات، گزینه «پیگیری و ویرایش» را انتخاب نمایید. در این بخش، امکاناتی مانند بررسی وضعیت ثبت‌نام، اعمال اصلاحات در اطلاعات ثبت‌شده و همچنین ثبت درخواست انصراف از ثبت‌نام در اختیار شما قرار دارد.

در صورت تمایل به ثبت انصراف، پس از ورود به این بخش و انتخاب گزینه مربوطه، می‌بایست شماره شبای بانکی خود را جهت بازگشت هزینه‌های پرداختی وارد کنید. پس از تأیید، فرآیند بازگشت وجه از سوی سامانه انجام خواهد شد و شما می‌توانید مجدداً نسبت به ثبت‌نام اقدام نمایید.