قدم‌های استوار در گرمای تابستان/ روایت تعهد پستچی‌های گیلان

وقتی نفس تابستان به سنگفرش کوچه‌هایی می‌خورد، بازتاب گرما نمایان می‌شود و آفتاب بی‌رحمانه بر شانه‌ها می‌تابد، هنوز قدم‌هایی آشنا در کوچه‌ها می‌پیچد؛ صدای زنگ در، صدای «یک پست رسید» و دستی که مرسوله‌ای را با لبخند تقدیم می‌کند.

کد خبر: ۱۲۹۶۳۱۶

چهارشنبه - ۲۹ مرداد ۱۴۰۴ / August 20, 2025

به گزارش خبرنگار استان‌های خبرگزاری دانشجو آیدا ذوالفقاری؛ در گیلان پستچی‌ها پا به پای گرما پیش می‌روند؛ بی وقفه، بی ادعا، با قلبی در از تعهد.

محبوب‌ترین همکاران؛ روایت مدیرکل پست گیلان

هوشنگی مدیر کل اداره پست گیلان می‌گوید: محبوب‌ترین همکاران ما پستچی‌ها هستند. آن‌هایی که سفیران ما در جامعه‌‌اند همین همکاران پستچی ما هستند. بالغ بر ۲۰۰ پستچی در امر توزیع فعالیت دارند که حوزه‌های شهری را پوشش می‌دهند و در حوزه‌های روستایی هم یا نمایندگی توزیع داریم یا دفاتر آی‌سی‌تی به نمایندگی از ما امر توزیع را انجام می‌دهند.

در عملکرد از ۱۰۰ درصد، ۹۶ درصد استاندارد تأیید شده را از فعالیت‌های خود اخذ می‌کنیم؛ این یک عملکرد مطلوب است. ما ۵۰ نیروی جوان به موزع‌ها اضافه کردیم تا سهولت کار بهتر انجام شود زیرا اکنون بحث فقط پاکت نیست، بلکه اکثریت بسته‌های پستی هستند. و این کار باعث کیفیت و آرامش در توزیع در سطح استان شده است.

پستچی‌های ما گرما و سرما نمی‌شناسند و در هر شرایطی پای کار هستند تا مرسوله‌ها به دست صاحبان خود برسد. این مردان افراد خستگی‌ناپذیر جامعه‌، همواره در میدان حاضر هستند.

سختی‌های کوچه به کوچه که خستگی نمی‌شناسد

در روزهای داغ تابستان، وقتی بیشتر مردم به دنبال سایه‌ای هستند، پستچی‌های اداره پست گیلان هنوز مثل همیشه در حرکت‌ هستند. افرادی که نه گرمای ۳۰ الی ۴۰ درجه‌ای آن‌ها را از پای درمی‌آورد، نه رطوبت بی‌امان هوا.

جعفر آقا یکی از پستچی‌های رشت می‌گوید: مردم فقط بسته رو تحویل می‌گیرند، اما پشت هر بسته کلی دوندگی است. گرما که به آسفالت می‌زند، موتور داغ می‌شود و کلاه ایمنی طاقت‌فرسا می‌شود. بعضی وقت‌ها آدرس دقیق نیست، باید چند بار بریم و برگردیم. همین باعث می‌شود کار روزانه خیلی سخت‌تر از چیزی باشد که دیده می‌شود.

پیام مدیرکل در روزهای داغ

در همین بستر داغ تابستانی، محمدحسین هوشنگی مدیرکل اداره پست گیلان، پیامی منتشر کرد تا نشان دهد تلاش‌های خاموش پستچی‌ها دیده می‌شود: در این گرمای سوزان تابستان، وقتی خورشید آسمان را می‌سوزاند و زمین زیر پا را گداخته می‌کند، شما پستچی‌های عزیز با عشق و تعهد گام برمی‌دارید. هر نامه، هر مرسوله، هر پیام با رنج گرمای تابستان آمیخته است، اما شما با صبوری و ایثار این بار را به دوش می‌کشید.

پشت صحنه یک لبخند؛ رنج‌هایی که پنهان مانده‌اند

پستچی بودن فقط به تحویل بسته ختم نمی‌شود. گاهی حامل خبرهای شیرین‌اند، مثل نتیجه یک آزمون یا هدیه‌ای از راه دور؛ و گاهی در دل بسته‌ها، سکوت و دلتنگی را حمل می‌کنند.

آقا سعید، پستچی لاهیجان می‌گوید: خیلی وقت‌ها آدرس‌ها ناقص است یا کوچه‌ها اسم ندارند. باید از همسایه‌ها بپرسیم یا چند بار تماس بگیریم. این‌ها وقت‌گیر می‌شود مخصوصاً وقتی تعداد بسته‌ها زیاد است. با این حال وقتی در رو باز می‌شود و می‌بینیم خانواده‌ای خوشحال می‌شوند، همین برای ادامه کار به ما انرژی می‌دهد.

تقدیر از نگاه مسئولان استانی

استاندار گیلان در بازدید اخیر خود از اداره‌کل پست گفت: نقش پستچی‌ها فراتر از یک شغل ساده است. در ایام نوروز و حتی روزهای عادی، این افراد شبانه‌روز تلاش می‌کنند تا محموله‌ها به دست مردم برسد. واقعاً باید گفت این تلاش‌ها بخش جدانشدنی از زندگی روزمره مردم است. قدردانی از آن‌ها فقط یک کار اداری نیست، یک ضرورت اجتماعی است.

مسیرهای صعب‌العبور و پستچی‌های روستا

در گیلان، با کوچه‌های پرپیچ‌وخم و گاه مسیرهای صعب‌العبور، این تلاش دوچندان جلوه‌گر می‌شود.

آقا اردشیر موزع در بخش روستایی اشاره می‌کند: در بعضی روستاها باید چند کیلومتر با پای پیاده رفت. مخصوصاً وقتی بارون شدیدی می‌آید یا تابستون زمین خیلی داغ است. هیچ وسیله‌ای نمی‌رود، ما باید خودمان بسته را برسانیم. مردم روستاها خیلی وابسته به پست هستند و همین باعث می‌شود سختی‌ها را تحمل کنیم.

قهرمانانی از جنس سکوت

در جهان پرسرعت امروز، قهرمانان واقعی آن‌هایی نیستند که روی صحنه می‌درخشند، بلکه آن‌هایی هستند که در سکوت روزمرگی، کارشان را بی‌صدا و بی‌ادعا انجام می‌دهند.

پستچی‌های گیلان، به‌ویژه در این روزهای سوزان تابستان، نشان دادند که معنای واقعی تعهد چیست. شاید کافی باشد بار دیگر که صدای زنگ در را شنیدید، کمی مکث کنید و به جای امضای سریع رسید، با لبخند بگویید:

خسته نباشید، خدا قوت.