چرا یارانه مهرماه برای عده‌ای واریز نشد؟ +مراحل ثبت اعتراض

یارانه کمک معیشتی مهر ماه ۱۴۰۴ به حساب سرپرستان دهک‌های اول تا سوم واریز شد، اما برخی افراد به دلیل تغییر دهک یا مشکلات دیگر موفق به دریافت آن نشده‌اند.

کد خبر: ۱۳۱۹۴۴۸

يکشنبه - ۲۷ مهر ۱۴۰۴ / October 19, 2025

به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، برخی افراد در ماه مهر یارانه‌ای دریافت نکردند. سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها در اطلاعیه‌ای رسمی نکاتی را برای رفع ابهام منتشر کرده است:

دلایل توقف واریز یارانه

یکی از مهم‌ترین دلایل واریز نشدن یارانه مهر می‌تواند تغییر دهک خانوار باشد. اگر دهک خانوار شما از ۱ تا ۳ به دهک‌های بالاتر تغییر کرده باشد، می‌تواند موجب تأخیر در واریز یا حتی قطع یارانه شده باشد. برای بررسی وضعیت خود باید به سامانه hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کنید.

ایجاد تغییرات در روند پرداخت یارانه‌ها

یکی دیگر از عوامل احتمالی برای عدم واریز یارانه مهرماه، تغییرات جدیدی است که در سیستم پرداخت یارانه‌ها ایجاد شده است. هدف از این تغییرات ایجاد نظم بیشتر در پرداخت یارانه‌ها و مستمری‌های قانون هدفمندسازی یارانه‌ها می‌باشد.

مسدود بودن حساب بانکی

در صورتی که حساب بانکی شما به دلیل وجود مشکلاتی مسدود شده باشد، امکان برداشت یارانه مهرماه وجود ندارد. لازم است به بانک مربوطه مراجعه کرده و دلیل مسدودیت کارت بانکی را برطرف کنید.

قطع یارانه به دلایل خاص

قطع شدن یارانه خانوار می‌تواند به دلایل مختلفی انجام شود، از جمله تراکنش‌های بانکی مشکوک، اطلاعات مالی اعضای خانواده، یا خرید برخی کالا‌ها مانند خودرو. همچنین دهک بندی مجدد ممکن است موجب قطع یارانه شما شود. برای رفع این مشکل پیشنهاد می‌شود که به سامانه اعتراض به دهک بندی یارانه مراجعه و شکایت خود را ثبت کنید.

عدم دریافت پیامک بانکی

دلیل دیگری که می‌تواند مطرح شود، عدم دریافت پیامک بانکی است. در چنین وضعیتی هیچ اقدامی لازم نیست و شما می‌توانید مبلغ یارانه را از کارت خود بردارید. البته برای اطلاع از دلیل عدم ارسال پیامک می‌توانید با بانک مربوطه در تماس باشید و در صورت وجود مشکل آن را رفع کنید.

تأخیر در واریز یارانه توسط برخی بانک‌ها

در مواردی، برخی شهروندان از عدم دریافت یارانه مهرماه با وجود اعلام واریز آن توسط سازمان هدفمندسازی یارانه‌ها خبر داده‌اند. این تأخیر‌ها معمولاً مربوط به برخی بانک‌ها مانند بانک سپه، رفاه، پست بانک و بانک تجارت است که در روز‌های پرداخت سراسری به دلیل فشار روی سیستم بانکی دچار مشکلات فنی و کندی پردازش شده‌اند. گاهی واریز یارانه در این بانک‌ها با چند ساعت یا حتی یک روز تأخیر انجام می‌شود.

برای کسانی که دهکشان اول تا سوم است و هنوز مبلغ یارانه مهرماه به حسابشان واریز نشده، توصیه می‌شود ابتدا چند ساعت صبر کنند و سپس با پشتیبانی بانک مربوطه تماس حاصل نمایند.

روش اعتراض به عدم واریز یارانه

برای ثبت اعتراض خود، وارد سامانه hemayat.mcls.gov.ir شوید و اطلاعات زیر را پر کنید:

کد ملی

شماره تلفن همراه

مشخصات مالی و دارایی خانوار