نگاهي بر عملكرد آژانس‌هاي مسافرتی؛

خدمات بدون قيد و شرط، هزينه سفر را از مرز يك ميليون تومان مي‌گذراند

خدمات ويژه بدون قید و شرط(!) آژانس‌هاي مسافرتي در كشورهاي همچون تايلند و مالزي هزينه‌هاي سفر را از مرز يك ميليون تومان هم فراتر مي‌برد.

کد خبر: ۱۳۳۸۷۴

شنبه - ۱۱ تير ۱۳۹۰ / July 02, 2011

گروه سياسي «خبرگزاري دانشجو»؛ نگاهي گذرا بر عملكرد آژانس هاي مسافرتي و تورهاي گردشگري كه چند سالي است بسان قارچ رشد كرده اند، اين تصور را بوجود مي آورد كه به واقع سفر به برخي كشورهاي آسيايي همچون مالزي و تايلند از چه نوع جذابيتي برخوردار است كه هزينه هاي آن در بسياري موارد از مرز يك ميليون تومان هم مي گذرد.

بسياري از اين آژانس ها با هدف جذب مشتري و رونق بخشي به بازار كار خود در خلال سفر تفريحي و گردشي، خدماتي ويژه به مسافران خود ارائه مي دهند، در حالي كه قبل از عزيمت هيچ گونه اطلاعات و يا توافقي نسبت به آن با مسافران انجام نمي دهند.

خدماتي همچون استخرهاي مختلط، شركت در كنسرت هاي خوانندگان، كازينو، ماساژ توسط ماساژورهاي جنس مخالف و ... از جمله خدماتي است كه در طول سفر توسط مدیر گروه توریستی در کشور مقصد ارائه و هر كدام از آنها به نوعي هزينه سفر را افزايش داده و از مرز يك ميليون تومان مي گذراند؛ به طوري كه بدون قيد شرط در طول سفر به ازاي ارائه هر كدام از اين خدمات هزينه جداگانه اي از مسافران دريافت مي كنند.

اين در حالي است كه ويزيتورهاي آژانس هاي مسافرتي در رائه اطلاعات از منوي سفر هيچ گونه اشاره اي به اين قبيل سوپرايزها(!) در تهران نكرده و تنها آگاهي از زمان حركت، نوع پرواز و مدت اقامت را حق مسافر مي دانند.

حال جاي سوال است كه كدام نهاد رسمي و قانوني وظيفه نظارت بر عملكرد آژانس هاي مسافرتي را بر عهده دارد تا آنچه در خارج از كشور بعنوان خدمات مسافرتي عرضه مي شود، با وعده اي كه به مسافران در داخل كشور داده مي شود، مغاير نباشد./انتهاي پيام/