رفع اختلال احراز هویت متقاضیان اینترنت فیبرنوری در کشور

معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران از رفع مشکل احراز هویت در سامانه‌های ثبت‌نام اینترنت فیبرنوری خبر داد و گفت: خدمات هم‌اکنون از طریق درگاه‌های اینترنتی، تلفنی و حضوری بدون اختلال در حال ارائه است.

کد خبر: ۱۳۷۴۸۲۱

سه‌شنبه - ۰۵ اسفند ۱۴۰۴ / February 24, 2026

به گزارش گروه استان‌های خبرگزاری دانشجو، داوود زارعیان، معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران از رفع مشکل احراز هویت متقاضیان دریافت اینترنت فیبرنوری خبر داد و گفت: در استان‌های تهران، البرز، فارس و اصفهان، ثبت‌نام از طریق سامانه myftth.tci.ir انجام می‌شود و تمامی مراحل از جمله احراز هویت، تمدید سرویس، خرید شارژ و تغییر رمز عبور در همین درگاه قابل انجام است.

وی با اشاره به پیگیری‌های انجام‌شده درباره اختلال‌های اخیر در روند ثبت‌نام سرویس فیبرنوری افزود: در سایر استان‌ها نیز سامانه my.tci.ir به‌عنوان درگاه اصلی خدمات اینترنتی فعال است و متقاضیان می‌توانند علاوه بر ثبت‌نام، فرآیند احراز هویت و سایر خدمات مرتبط را از طریق این سامانه پیگیری کنند.

{$sepehr_key_10521}
زارعیان با تأکید بر رفع کامل مشکل احراز هویت در این سامانه‌ها تصریح کرد: در حال حاضر گزارش مؤثری از بروز اختلال در این دو درگاه وجود ندارد و خدمات به‌صورت عادی ارائه می‌شود.

معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران همچنین از فعال بودن ثبت‌نام تلفنی خبر داد و گفت: متقاضیان در تمامی استان‌ها می‌توانند با شماره ۲۰۲۰ تماس گرفته و پس از دریافت راهنمایی‌های لازم، مراحل ثبت‌نام و احراز هویت را تکمیل کنند.

وی چهارمین مسیر ثبت‌نام را مراجعه حضوری عنوان کرد و افزود: دفاتر و مراکز مخابراتی، نمایندگان فروش و دفاتر خدمات پیشخوان دولت در سراسر کشور آماده ارائه خدمات ثبت‌نام و احراز هویت به متقاضیان فیبرنوری هستند.

بر اساس اعلام شرکت مخابرات ایران، هم‌اکنون چهار مسیر شامل درگاه اینترنتی استانی، سامانه کشوری، تماس تلفنی و مراجعه حضوری برای ثبت‌نام و دریافت خدمات فیبرنوری در دسترس کاربران قرار دارد.