۷۳درصد تماس‌ها با سامانه ۱۲۵ گرگان مزاحمت و اشتباه تلفنی است

رئیس سازمان آتش‌نشانی گرگان با انتقاد از تعداد بالای تماس های مزاحمی با سامانه ۱۲۵ گفت: متأسفانه در فروردین ماه از حدود ۳ هزار تماس با آتش‌نشانی، ۵۶۰ مورد تماس مزاحم و یک‌هزار و ۲۶۰ مورد تماس اشتباهی ثبت شده است.

کد خبر: ۱۴۰۰۹۲۹

سه‌شنبه - ۱۵ ارديبهشت ۱۴۰۵ / May 05, 2026

به گزارش گروه استان‌های خبرگزاری دانشجو، شهرام شاکری در گفت‌وگو با خبرنگاران اظهارکرد: از مجموع ۲ هزار و ۴۸۰ تماس با سامانه ۱۲۵، متأسفانه ۵۶۰ مورد تماس مزاحم و یک‌هزار و ۲۶۰ مورد تماس اشتباهی ثبت شده است که این یعنی بخش عظیمی از توان شبکه ارتباطی و تمرکز اپراتورهای ما صرف تماس‌هایی می‌شود که هیچ اصالتی ندارند.

وی افزود: هر بار اشغال شدن خط ۱۲۵ توسط یک مزاحم، به معنای بسته شدن راه استمداد برای شهروندی است که شاید در همان لحظه در میان شعله‌های آتش یا میان آهن‌پاره‌های یک تصادف، چشم‌انتظار یاری ماست.

شاکری با تأکید بر لزوم فرهنگ‌سازی و مسئولیت‌پذیری اجتماعی افزود: تجهیزات و نیروی انسانی ما برای خدمت به مردم در وضعیت آماده‌باش کامل هستند، اما اختلال در شبکه تماس می‌تواند منجر به تأخیر در اعزام نیرو شده و خسارات جبران‌ناپذیری به بار آورد.

{$sepehr_key_13865}

رئیس سازمان آتش‌نشانی گرگان در بخش دیگری از سخنان خود به جزئیات ۲۵۹ عملیات موفقیت‌آمیز در ماه گذشته اشاره کرد و گفت: نیروهای این سازمان در ۲۵۹ مأموریت مستقیم حضور یافتند. این عملیات‌ها طیف گسترده‌ای از حوادث، از جمله مهار آتش‌سوزی در اماکن مسکونی و تجاری، رهاسازی مصدومان تصادفات جاده‌ای، امدادرسانی در حوادث ناشی از نشت گاز و نجات افرادی که در آسانسورها یا اماکن مختلف محبوس شده بودند را در بر می‌گیرد که با فداکاری آتش‌نشانان مدیریت شد.

وی ثبت ۴۰۱ تماس جهت دریافت مشاوره ایمنی را یکی از نقاط قوت عملکرد فروردین‌ماه دانست و تصریح کرد: بسیار خرسندیم که شاهد افزایش آگاهی ایمنی در میان همشهریان هستیم چراکه این تعداد تماس برای دریافت راهنمایی‌های تخصصی نشان می‌دهد که پیشگیری در حال تبدیل شدن به یک اولویت است.

شاکری در پایان با قدردانی از ایثارگری آتش‌نشانان و تلاش شبانه‌روزی کارکنان مرکز فرماندهی (ستاد ۱۲۵)، خاطرنشان کرد: آتش‌نشانی گرگان با بهره‌گیری از نیروهای متخصص و تجهیزات روزآمد، در تمام ساعات شبانه‌روز نگهبانِ ایمنی شهر است، اما تداوم این خدمات باکیفیت، مستلزم همکاری صادقانه مردم و خودداری از اشغال بی مورد خطوط اضطراری است.