مدیر مرکز حوادث و فوریت‌های پزشکی فارس:

استاندارد رسیدن ماموریت‌های شهری به محل حادثه در فارس 7 دقیقه است

مدیر مرکز حوادث و فوریت‌های پزشکی فارس استاندارد کشوری رسیدن به محل حادثه را هشت دقیقه دانست و گفت: این شاخص در فارس در ماموریت‌های شهری هفت دقیقه و در موارد جاده‌ای 8.5 دقیقه است.

کد خبر: ۲۱۸۷۳۹

شنبه - ۱۸ آذر ۱۳۹۱ / December 08, 2012

به گزارش خبرنگار «خبرگزاری دانشجو» از شیراز، کامران فیروزی امروز در نشست خبری در دانشگاه علوم پزشکی شیراز با بیان اینکه در تریاژ تلفنی پرستار، بیمار مبتلا به بیماری خفیف را تشویق می‌کند تا مراقبت لازم را در محلی مناسب غیر از بیمارستان دریافت کند، تصریح کرد: در این صورت تنها بیمار با شرایط فوریت‌دار به اورژانس بیمارستان انتقال می یابد.

وی افزود: در سیستم تریاژ تلفنی طبقه‌بندی بیماران براساس فوریت و نوع مشکل آنان به صورت 24 ساعته و توسط پرستارانی با دانش بالینی پایه، مهارت کافی در ارزیابی، توانایی ارتباط موثر، تفکر انتقادی و تصمیم‌گیری بالینی مبتنی بر شواهد انجام می‌شود.

مدیر مرکز حوادث و فوریت های پزشکی فارس بیان داشت: بیمار با استفاده از تلفن نشانه‌های خود را برای پرستار توضیح می‌دهد و پرستار تریاژ براساس یک الگوریتم نرم‌افزاری شدت بیماری را ارزیابی و سپس بهترین محل ارائه مراقبت را مشخص و بیمار را برای دریافت مراقبت هدایت و راهنمایی می‌کند.

فیروزی با اشاره به اینکه وضعیت بیمار 24 ساعت بعد از تریاژ پیگیری می‎شود تا از برآورده شدن نیاز مراقبتی اطمینان حاصل شود، تصریح کرد: تمام مکالمات افرادی که با اورژانس تماس می‌گیرند ضبط شده و اگر ماموریتی لغو می‌شود بنابر دلایلی مستند انجام می‌شود.

وی ادامه داد: در شش ماهه اول سال جاری تنها 16 درصد شکایات از اورژانس فارس وارد بوده که پیگیری‌های لازم انجام شده است.

مدیر مرکز حوادث و فوریت های پزشکی فارس خاطرنشان کرد: بر روی تمامی آمبولانس‌ها شماره تلفنی برای شکایات مردم از دیر رسیدن خودرو و یا ارائه نامناسب خدمات درج شده است.

فیروزی ادامه داد: شماره 1819 ویژه شکایات مردم از اورژانس است اما باید توجه داشت که با وجود کمبود امکانات، خدمات‌رسانی اورژانس فارس قابل قبول است.

وی با بیان اینکه در حال حاضر در شهر شیراز 24 پایگاه فعال اورژانس وجود دارد که برای خدمات‌رسانی مطلوب حداقل باید هشت پایگاه دیگر راه‌اندازی و تمام پایگاه‌های موجود دو‌ شیفته شود، گفت: با دو کده شدن تمام پایگاه‌های موجود و راه‌اندازی هشت پایگاه دیگر که به معنای دو و نیم برابر شدن امکانات فعلی است، می‌توان خدمات مناسبی به روزانه 3000 زنگ‌خور اورژانس ارائه داد.

مدیر مرکز حوادث و فوریت های پزشکی فارس در بخش دیگری از سخنان خود ادامه داد: تعداد ماموریت حوادث سوختگی در سال جاری نسبت به مدت مشابه سال قبل افزایش و از نظر انتقال مصدوم کاهش و موارد بستری افزایش داشته است.

فیرزوی افزود: در هشت ماهه سال جاری هشت مورد مرگ به علت سوختگی در فارس ثبت شده که در سال 90 در همین بازه زمانی در سال گذشته دو مورد فوتی ثبت شده بود.

وی در پایان استاندارد کشوری رسیدن به محل حادثه را هشت دقیقه دانست که این شاخص در فارس در ماموریت‌های شهری هفت دقیقه و در موارد جاده‌ای 8.5 دقیقه است.