روش هایی برای عیب یابی مرورگر کروم

یکی از مهم‌ترین دلایل هنگ ها و کرش های مرورگر کروم یا سایر مرورگرها، برنامه ها و نرم افزارهای دیگری هستند‌‌که عملکردشان با مرورگر شما تداخل دارد.

کد خبر: ۲۳۲۲۷۰

دوشنبه - ۲۸ اسفند ۱۳۹۱ / March 18, 2013

به گزارش خبرنگار علمی «خبرگزاری دانشجو»، یکی از مهمترین دلایل هنگ ها و کرش های مرورگر کروم یا سایر مرورگرها، برنامه ها و نرم افزارهای دیگری هستند که عملکردشان با مرورگر شما تداخل دارد. به عنوان مثال برخی برنامه ها باعث اجرای فایل ها و نرم افزاهای دیگری می‌شوند که با کروم در حال تعامل می‌باشند.

اگر کروم در این زمان در حال کار نباشد مشکلی پیش نخواهد آمد، اما اگر کروم در حال اجرا باشد، مسلما با مشکل مواجه خواهد شد .

از مصادیق این برنامه های می‌توان به نرم افزارهای امنیتی، برنامه های مدیریت دانلود و یا برنامه هایی که همیشه در حال اجرا هستند ( چه در پس زمینه و چه به صورت عادی). البته بیشتر این مشکلات از برنامه هایی نشات می‌گیرند که به‌روز رسانی نشده باشند و با به‌روز رسانی آنها می‌توان بسیاری از مشکلات را حل کرد.

برای اینکه متوجه شوید که کدام برنامه ها به‌روز رسانی نشده اند و همچنین دریافت به‌روز رسانی های آنها، می‌توانید از نرم افزار ساده و مفید SUMO استفاده کنید. در ادامه به برنامه هایی اشاره خواهیم کرد که ممکن است باعث اخلال در روند کار کروم شوند.

1. نرم افزار مدیریت دانلود (Internet Download Manager):

این نرم افزار یکی از مشهورترین و به عقیده برخی کاربران بهترین برنامه مدیریت دانلود است که روی کامپیوتر اکثرا کاربران به منظور افزایش سرعت دانلود و مدیریت دانلودها نصب شده است. اگر از نسخه 6٫02 یا قدیمی تر این برنامه استفاده می‌کنید، ممکن است تا به حال کرش های کروم را تجربه کرده باشید.

برای حل این مشکل بهتر است که IDM را به آخرین نسخه که 6٫12 می‌باشد به‌روز رسانی کنید. اما در صورتی که قصد به‌روز رسانی ندارید، می‌توانید گوگل کروم را از لیست مرورگرهای ادغام شده با IDM حذف کنید.

از طریق منوی Downloads به گزینه Options بروید. سپس در تب General به لیستی از مرورگرها برخورد خواهید کرد که باید Google Chrome را غیر فعال کنید.

2. مشکل در پرینت گرفتن در دستگاه های Asus EeePC:

صاحبان Asus EeePC که از برنامه Asus WebStorage استفاده می‌کنند، ممکن است که در هنگام پرینت گرفتن از صفحات وب در کروم به مشکل برخورد کنند. این مشکل از نیز از به‌روز رسانی نشدن این برنامه نشات می‌گیرد و با به‌روز رسانی آن می‌توانید مشکل را برطرف کنید.

3. نرم افزار امنیتی StopZilla:

این نرم افزار امنیتی که با نام iS3 Anti Spyware نیز شناخته می‌شود، گاهی اوقات با مرورگر کروم ناسازگاری دارد. گوگل به کاربران مرورگر خود پیشنهاد می‌دهد که این نرم افزار را به آخرین نسخه به‌روز رسانی کرده تا مشکل شان برطرف شود. در غیر این‌صورت باید آن را غیر فعال کرده و یا حذف کنند.

4. نرم افزار مدیریت دسترسی به شبکه NVIDIA:

مشکل ناسازگاری این نرم افزار با کروم هنوز توسط شرکت انویدیا حل نشده است و تنها راه حل موجود غیر فعال کردن این برنامه است.

5. آنتی ویروس NODE:

بدون شک همه شما این آنتی ویروس مشهور را می شناسید و شاید هم اکنون در حال استفاده از آن باشید. اگر هنوز از نسخه های خیلی قدیمی تر این آنتی ویروس مانند نسخه 2٫7 استفاده می‌کنید، بهتر است که آنتی ویروس خود را به نسخه های جدیدتر ارتقا دهید.

اما در غیر این صورت می‌توانید بخش نظارت بر فعالیت های اینترنتی که با نام Internet Monitoring شناخته می‌شود را غیر فعال کنید.

6. نرم افزار مخفی سازی آی پی (Hide My IP):

برخی از نسخه های این نرم افزار با مرورگر کروم مشکل دارند. بهتر است که از آخرین نسخه این نرم افزار استفاده کنید. البته هنوز معلوم نیست که در آخرین نسخه Hide My IP مشکل ناسازگاری با کروم حل شده باشد یا نه؟

اما ممکن است که کاربران این مشکل را گزارش کرده باشند و سازندگان نیز در آخرین نسخه آن را برطرف نموده باشند و یا استفاده از آن را موقتا کنار بگذارید.

7. نرم افزار امنیتی Venturi Firewall:

استفاده از آخرین نسخه برنامه اولین گزینه ی پیش روی شماست . در صورتی که باز هم مشکل وجود داشت ، تنها انتخاب شما ، غیر فعال کردن و یا حذف این فایروال است.

8. نرم افزار فشرده سازی WinMount:

این نرم افزار که برای کمپرس و یا دی کمپرس کردن فایل ها کاربرد دارد، در برخی نسخه ها با کروم ناسازگاری دارد. باز هم تنها گزینه های شما ابتدا به‌روز رسانی و سپس غیر فعال کردن یا حذف است.

9. نرم افزار PPLive:

این نرم افزار یک نرم افزار پخش ویدئوهای استریم می‌باشد که در صورت ادغام با کروم، شما را با مشکل مواجه خواهد کرد. مطابق موارد قبلی ابتدا به‌روز رسانی را انجام داده و در صورت عدم رفع مشکل، حالت ادغام این برنامه با کروم را غیر فعال کنید.

10. مشکلات مربوط به پروفایل پیشفرض کروم:

گاهی اوقات مشکلاتی در پروفایل پیش‌فرض کروم به وجود می آید که می‌تواند باعث اخلال در روند کار کروم گردد. یکی از نشان های این مشکل، کرش کردن سریع (در حد چند ثانیه) کروم پس از باز کردن آن است.

همچنین مشاهده Error با عنوان «Aw Snao» نیز از دیگر نشانع هاست. اما در ادامه قصد داریم تا روشی را به شما بیاموزیم که با استفاده از آن می‌توانید یک پروفایل پیش‌فرض سالم برای کروم ایجاد کنید.

11. دیگر نرم افزارها:

از دیگر نرم افزارهای اخلال گر در روند کار کروم می‌توان بهSafe Eyes Parental Control Software ، Content Watch ، Microsoft Office XP Input Method Editor ،Naomi Web Filter ،Trusteer Rapport در مورد این نرم افزارها نیز می‌توانید رویه موارد قبلی را در پیش گیرید. یا آنها را آپدیت کنید و یا غیر فعال کرده و حذف نمایید.