گزارش السیتکس از رفتارهای سازمانی نشان می دهد:

دست و پنجه نرم کردن سیستم ها با بحران دوام

بیشتر سیستم ها، سازمان ها، شرکت ها، موسسات، پایگاه های وب، اصناف بازار، فروشگاه ها و فضای کسب و کار، ظرف سه سال گذشته در حال دست و پنجه نرم کردن با بحران دوام بوده و با شیب تندی در حال افول است که کماکان نیز در وضعیت ناپایدار اما متعادل به سر می برد.

کد خبر: ۲۵۱۰۹۵

يکشنبه - ۲۳ تير ۱۳۹۲ / July 14, 2013

به گزارش خبرنگار علمی «خبرگزاری دانشجو»،  نتایج رصد و ارزیابی ها با وجود رشد کمی سیستم ها، خبر از نابسامانی شدید "نامتعادل ناپایدار" در دوره های 2009 تا 2012 می دهد که عمدتا ناشی از سوء مدیریت، آزمون و خطاهای کورکورانه، سوء استفاده از آشفتگی و موج هیجانات کاذب است و در دوره 2013 در اثر خوشبینی نسبی، نابسامانی "متعادل ناپایدار" شده اما بطور کلی سیری نزولی در بر داشته است.

رشد کمی در چنین شرایطی نشان از افت کیفی داشته است. بطوریکه هرچند به کمیت ها اضافه شده و کثرت بالا رفته اما عمر کوتاهی داشته و ضمن افزایش بی نظمی منتج به تخریب فضای اعتماد و اعتبار نیز شده است.

بطوریکه این ناپایداری حتی به برخی از سیستم های سرآمد هم کشیده و موجب شده که برخی از آنها تحت تاثیر فشارهای تبعیض آمیز خارجی و همینطور فشارهای داخلی ناشی از رقابت ناسالم له شود.

مرکز کیفیت های برتر در ادامه گزارش خود آورده است: مسولیت پذیری و تعهدات اجتماعی، همه ما را بر آن می دارد که همگام با واقعیات جامعه حرکت کنیم و از آن سبقت نگیریم تا بجای رفع تکلیف و اعلام نتایج کاذب، شرایط واقعی جامعه را انعکاس دهیم، لذا السیتکس در چنین شرایطی اقدام به اعلان مکث و اعمال پوتوکل MAX می کند لذا نتایجی که پس از آن اعلام می شود، بسیار به واقعیت نزدیکتر است و برگزیدگانی که از چالش های سخت سربلند بیرون بیایند نشان از ضریب تحمل و توان بالای آنهاست.

بر اساس این گزارش، بارقه ها و نشانه های تحمیل و تبعیضات خارجی از سال 2006 بر روی اینترنت بشکل نامحسوس و خزنده آغاز شده است که آغاز این سیر نزولی اتفاقا از سوی السیتکس رصد و اعلام شده بود و تا 2008 و 2009 ادمه داشته و از آن به بعد علنی شده است.

مرکز کیفیتهای برتر آغاز استانداردهای دوگانه با ایران و تبعیض در شبکه جهانی وب که در حال حاضر گریبان شرکت های بزرگ ایرانی را یک شبه و بدون اطلاع قبلی گرفته و با استناد به تحریم به کام مرگ می فرستد را رصد و ردیابی کرده و هشدار داده بود و پیش بینی خود را بر اساس شرایط جامعه در مورد اهمیت دوام و شرایط احتمالی پیش رو متذکر شد، که متاسفانه درست از آب درآمد.

به گزارش مرکز کیفیتهای برتر، غالب سیستمها بر دوام و بقای صرف تا حتی انجماد خودخواسته روی آورده اند که هم طبیعی است و هم خطرناک و به همین دلیل هم السیتکس بشکل سیال و پویا تمرکز آنها بر روی دوام را بعنوان چالش آنها در نظر گرفته است.

اما خطر آنجاست که "تمرکز صرف فقط بر دوام" اعمال شود، در حالیکه "تمرکز بر دوام" بعنوان یکی از محورهای توسعه السیتکس باید روی تمام معیارهای مدل تعالی السیتکس جاری شود که این همان میل به تعالی™ است. لذا کسانی که تعهدی نسبت به میل به تعالی™ از خود نداشته اند حتی دوام هم نیاورده اند.

به گفته نوید رضا نقیه محقق و رئیس مرکز کیفیتهای برتر اما خبر خوب آنست که بررسی ها نشان می دهد که سیستم هایی که بطور جدی پایبند به میل به تعالی™ باشند و از پروتوکل "مکث" بعنوان نقشه راه میل به تعالی™ در استراتژی ها، تاکتیک ها و تکنیک ها استفاده کنند نیازی به نگرانی ندارند، چرا که نتایج نشان می دهد که از آنجا که السیتکس مدل مرجع تمام و کمال تعالی است که از هیچ معیاری کم یا زیاد ندارد و دوام در مدل از ابتدا پیش بینی شده است، سیستم های پیرو، با و اجرای بی کم و کاست آن نه تنها دوام آورده اند بلکه در شرایط بحرانی نیز همانند دیگر نمونه های موفق موجود که از افتخارات مدل تعالی السیتکس به شمار می آید می توانند توسعه و پیشرفت های چشمگیر نیز پیدا کنند و در بحران ها قله های پیروزی را فتح کنند.