معاون بازاریابی و فروش مخابرات در گفت‌وگو با «خبرگزاری دانشجو»:

تبدیل وضعیت اینترنت مشترکان از نامحدود به حجمی به صورت آنی انجام می‌شود

معاون بازاریابی و فروش مخابرات ایران در مورد مشکل مشترکان در تبدیل وضعیت اینترنت نامحدود به حجمی به ارائه توضیحاتی پرداخت.

کد خبر: ۲۹۰۹۵۳

سه‌شنبه - ۱۵ بهمن ۱۳۹۲ / February 04, 2014

محمد‌رضا بیدخام، معاون بازاریابی و فروش مخابرات ایران در گفت‌و‌گو با خبرنگار علمی «خبرگزاری دانشجو»، در مورد مشکل مشترکان در تبدیل وضعیت اینترنت نامحدود به حجمی و عدم تضمین مخابرات در مورد باز بودن پورت آنان به ارایه توضیحاتی پرداخت.

بیدخام درباره این موضوع گفت: با توجه به مشکل پیش آمده و در جهت رفاه حال مشترکان، در حال راه‌اندازی سیستمی هستیم تا مشترکان بتوانند این تبدیل وضعیت را به صورت آنی انجام دهند تا هیچ‌گونه سلب امتیازی برای مشترکین رخ ندهد.

معاون بازاریابی و فروش مخابرات ایران افزود: برای این تبدیل وضعیت نیاز به احراز هویت مشترکین است تا مشکل حقوقی رخ ندهد و تخلفی صورت نپذیرد.

بیدخام زمان تقریبی عملی شدن این موضوع را شنبه 20 بهمن اعلام کرد و افزود: مشترکان اینترنت پرسرعت با مراجعه به دفاتر خدمات مشترکین و یا استفاده از سامانه تلفنی 2020 می‌توانند این تبدیل وضعیت یا ثبت نام را به سادگی انجام دهند.

طرح فروش اینترنت حجمی 1 و 2 مگابایتی از 2 روز پیش در تهران آغاز به کار کرد. این طرح پیش از این، در استان البرز به صورت پایلوت در حال انجام بود.

طرح «جشنواره فجر تا نوروز» شامل 2 بسته‌ی اینترنت 1 و 2 مگابایتی است که به متقاضیان اینترنت حجمی داده می‌شود.

«خبرگزاری دانشجو»، این موضوع را پیگیری کرده و به اطلاع مشترکان خواهد رساند.