راه‌اندازی سامانه سنجش سرعت و کیفیت اینترنت مخابرات

سامانه سنجش سرعت و کیفیت اینترنت مخابرات با هدف افزایش رضایتمندی مشترکان و به دستور سازمان تنظیم مقررات ایران توسط مرکز توسعه فناوری اطلاعات شرکت ارتباطات ثابت ایران راه‌اندازی شد.

کد خبر: ۳۳۸۹۴۱

دوشنبه - ۲۰ مرداد ۱۳۹۳ / August 11, 2014

به گزارش گروه علمی «خبرگزاری دانشجو»، سازمان تنظیم مقررات، تمامی اپراتورهای ارائه‌دهنده‌ اینترنت در ایران را موظف کرده است که این امکان را برای مشترکان خود فراهم کنند تا کیفیت و سرعت سرویسی که دریافت می‌کنند را آزمایش کنند.

مشترکان می‌توانند با ورود به این سامانه و انتخاب نام استان مربوط وارد مرحله‌ آزمایش سرعت شوند و کیفیت و سرعت اینترنت خود را آزمایش و مشاهده کرده و در صورت عدم رضایت از آن، نارضایتی خود را اعلام کنند.

همچنین امور مشترکان این سامانه (مرکز تماس معاونت تجاری شرکت ارتباطات ثابت) اعلام نارضایتی مشترک را مشاهده کرده و با تماس با وی نسبت به رفع مشکل و جلب رضایت مشترک اقدام خواهند کرد.

برای استفاده از این سرویس متقاضی باید به آخرین نسخه نرم‌افزار‌های java ،flash player و Microsoft fix دسترسی داشته باشد. از آنجا که استفاده همزمان چند نفر از یک مودم منجر به نتایج نامعتبر می‌شود؛ در زمان انجام آزمایش سایر صفحات را بسته و دانلود نکنید.

مشترکان اینترنت پرسرعت مخابرات برای سنجش سرعت و کیفیت اینترنت می‌توانند به نشانی http://isqt.fci.co.ir مراجعه کنند.