معاون وزیر راه و شهرسازی خبر داد

عودت بخشی از بهای بلیت هواپیمای تاخیری به مسافران

معاون وزیر راه و شهرسازی با اشاره به ابلاغ آیین‌نامه حمایت از حقوق مسافران گفت: بر این اساس شرکت‌های هواپیمایی باید بابت تأخیر بالای ۴ ساعت بخشی از بهای بلیت را به‌عنوان خسارت به مسافران پرداخت کنند.

کد خبر: ۴۰۴۱۱۱

سه‌شنبه - ۰۱ ارديبهشت ۱۳۹۴ / April 21, 2015

به گزارش گروه اقتصادی «خبرزگاری دانشجو»، علیرضا جهانگیریان با اشاره به اینکه آیین‌نامه رعایت حقوق مسافران روز گذشته برای اجرا به شرکت‌های هواپیمایی ابلاغ شد، گفت: در جلسه امروز با حضور وزیر راه و شهرسازی و مدیران عامل شرکت‌های هواپیمایی آیین‌نامه حقوق مسافر بررسی شد. این آیین‌نامه قبل از عید در شورای عالی هواپیمایی تصویب شده بود که با تأیید وزیر راه برای اجرا به ایرلاین‌های داخلی ابلاغ شد.

وی با بیان اینکه شرکت‌های هواپیمایی باید ظرف 2 هفته این آیین‌نامه را اجرا کنند، تصریح کرد: آیین‌نامه مذکور شامل چند بخش است و حقوق مسافر در قسمت نرخهای مختلف آن در نظر گرفته شده است . برای تدوین این آیین‌نامه از آیین‌نامه‌های سایر کشورها استفاده شده و چارچوب آن بین المللی است.

رئیس سازمان هواپیمایی کشوری با اشاره به جزئیات این آیین‌نامه گفت: تأخیرات زیر 2 ساعت، 2 تا 4 ساعت و بالای 4 ساعت مشمول خسارت می‌شود. بر این اساس در هرکدام از پروازها که با تأخیر انجام شود سرویس‌های ارائه شده توسط ایرلاین‌ها مشخص شده است.

جهانگیریان ادامه داد در تأخیر پروازی بالای 4 ساعت ایرلاین‌ها باید بخشی از بهای بلیت را به‌عنوان خسارت به مسافران پرداخت کنند.

وی گفت: در پروازهای ابطالی نیز مشخص شده که بر اساس آن اگر 24 ساعت قبل از پرواز ابطالی در پروازها داشته باشیم ایرلاین‌ها باید به مسافران خسارت بپردازند.

معاون وزیر راه و شهرسازی تأکید کرد که با توجه به اینکه آیین‌نامه رعایت حقوق مسافران در بخش هوایی در شورای عالی هواپیمایی تصویب شده بنابراین ضمانت اجرایی آیین‌نامه مذکور قانونی است و سازمان هواپیمایی کشوری نظارت دقیقی را بر اجرای این آیین‌نامه توسط شرکت‌های هواپیمایی خواهد داشت.

جهانگیریان افزود: با هرگونه تخطی از این آیین‌نامه اقدامات لازم از سوی سازمان هواپیمایی کشور با ایرلاین‌های داخلی انجام خواهد شد.

وی با اشاره به اینکه نرخ بلیت هواپیما متأثر از شرایط اقتصادی از جمله تورم است، افزود: هرگونه افزایش قیمت باید از کانال قانونی که شورای عالی هواپیمایی است به تصویب برسد.

معاون وزیر راه و شهرسازی تأکید کرد: فعلاً هیچ طرحی برای افزایش قیمت بلیت وجود ندارد و سقف قیمت بلیت هواپیما در سایت سازمان هواپیمایی بارگذاری شده است.

وی بیان کرد: مردم بلیت هواپیما را با قیمت بیشتر از سقف قیمتی خریداری نکنند و از آنها می‌خواهیم تخلفات احتمالی در این زمینه را به ما اطلاع دهند.

جهانگیریان با بیان "عمده گران‌فروشی بلیت هواپیما را افراد و سایت‌هایی انجام می‌دهند که از ما مجوز ندارند" گفت: پرونده این افراد و سایت‌ها به دادگاه‌های مربوطه برای پیگیری ارسال شده است.

وی همچنین با اشاره به اینکه در بحث سقوط آنتونوف 140، سازمان هواپیمایی شفاف‌ترین و سریع‌ترین عملکرد را در مقایسه با سوانح قبلی داشته است، گفت: در کمتر از 4 ماه گزارش سانحه سقوط آنتونوف 140 به اطلاع افکار عمومی رسید. همچنین گزارش بررسی سانحه تا آبان پارسال به قوای 3گانه ارسال شد.

معاون وزیر راه و شهرسازی تأکید کرد: هیچ ابهام یا تطویل عمدی در سانحه مذکور وجود نداشته است.