برخي خدمات همراه اول در مراکز تلفن ثابت استان تهران ارائه مي شود

به منظور گسترش مراکز خدمات تلفن همراه، برخي خدمات همراه اول به مراکز تلفن ثابت استان تهران محول شد.

کد خبر: ۶۷۳۹۳

سه‌شنبه - ۰۷ ارديبهشت ۱۳۸۹ / April 27, 2010

به گزارش گروه علمي «شبکه خبر دانشجو»، از اين پس ارائه برخي خدمات تلفن همراه اين شرکت از ادارات هشتگانه مشترکين تلفن همراه به مراکز تلفن ثابت استان تهران محول شده و در ادارات مشترکين تلفن همراه ارائه نمي شود.

خاطرنشان مي شود، خدماتي نظير کشف مزاحمت تلفني، دايري و پاسخگويي سرويس E-CARE(خدمات غيرحضوري)، تعويض سيم کارت بدون هزينه (به علت پرشدن کانتر) و شماره هاي شهرستان، ارائه کدهاي محرمانه، قطع مفقودي براي بستگان درجه يک، تنظيم گوشي و بررسي مشکلات سرويس ويژه، تنظيم سند المثني، قطع سرويسGPRS، وصل بدهي مراجعه به مراکز، پاسخگويي به مشکلات صورت حساب، ارائه ريز مکالمات، بررسي شارژينگ مشترکين خطوط اعتباري، تقسيط بدهي و بررسي و تعويض کارت شارژهاي مخدوشي در مراکز تلفن ثابت استان تهران ارائه مي شود.

لازم به ذکر است، مشترکان همراه اول مي توانند جهت کسب اطلاعات بيشتر و مشاهده اسامي مراکز تلفن ثابت استان تهران به سايت اين شرکت به نشاني www.mci.ir مراجعه نمايند. /انتهاي پيام/