مشکل ارتباطی مشترکان همراه اول/ همراه اول دیگر خوب آنتن نمی‌دهد

برخی مشترکان همراه اول از صبح امروز با اختلال در تماس و همچنین قطع اینترنت مواجه بودند؛ این اپراتور از برطرف شدن مشکلات ارتباطی برخی مناطق تا ظهر امروز خبر داد.

کد خبر: ۶۷۹۹۳۱

يکشنبه - ۰۲ ارديبهشت ۱۳۹۷ / April 22, 2018

به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام کرد: همانطور که پیشتر نیز اطلاع رسانی شده بود صبح امروز یکشنبه ۲ اردیبهشت ماه در ارتباط برخی مشترکین مشکلاتی بروز کرده که تا ظهر امروز برطرف می‌شود.

همراه اول در یک اطلاعیه رسمی پیش از این اعلام کرده بود، پیرو ارتقاء سامانه جامع خدمات مشتریان این اپراتور جهت ارائه خدمات بهتر و متنوع‌تر به مشترکین، ممکن است مشکلاتی برای مشترکین ایجاد شود که بابت این موضوع عذرخواهی کرده بود.

به گزارش خبرنگار خبرگزاری دانشجو، در چند ماه اخیر کیفیت آنتن دهی همراه اول به شدت افت کرده و در برخی موارد برای یک ارتباط باید چند بار تماس گرفته شود تا بتوان با طرف مقابل صحبت کرد.