پایان سرگردانی بیماران با ادغام داروخانه‌های تک نسخه‌ای و مرکزی هلال‌احمر

مدیرعامل سازمان تدارکات پزشکی جمعیت هلال‌احمر از ادغام فضای فیزیکی داروخانه تک نسخه‌ای و مرکزی با یکدیگر به منظور پاسخگویی بهتر و سریع‌تر و پرهیز از سرگردان شدن بیماران در مراجعه به هر دو داروخانه خبر داد.

کد خبر: ۷۳۲۲۵۹

دوشنبه - ۲۶ آذر ۱۳۹۷ / December 17, 2018

به گزارش گروه اجتماعی خبرگزاری دانشجو، به نقل از پایگاه اطلاع رسانی جمعیت هلال احمر، علی فرجی با اعلام اینکه در یک ماه آینده شرایط داروخانه‌های هلال‌احمر با تغییرات در نظر گرفته شده بسیار بهتر خواهد شد، گفت: بر این اساس دو میز خدمت برای پذیرش در نظر گرفته شده که مراجعه‌کنندگان در بدو ورود راهنمایی‌های لازم را دریافت می‌کنند و اگر بیماری نیاز به دارو داشته باشد به پذیرش ارجاع داده شد و اگر نیاز به اخذ تأییدیه بیمه و خدمات بیمه‌گری داشته باشد، به بخش مربوطه راهنمایی می‌شود.

وی همچنین با اشاره به افزایش پذیرش بیماران در سال جاری، افزود: میزان پذیرش روزانه در داروخانه هلال احمر از ۹۰۰ تا هزار نسخه در سال گذشته، امسال به روزانه هزار تا ۱۲۰۰ نسخه افزایش یافته است و تا یک ماه دیگر ظرفیت باجه‌های پذیرش را حدود۵۰ درصد افزایش خواهیم داد.

مدیرعامل سازمان تدارکات پزشکی جمعیت هلال‌احمر گفت: در زمینه ثبت UID که کد اختصاصی برای هر دارو به منظور رصد و تأیید سلامت دارو است، در پشت باجه‌های داروخانه ۱۰ کارشناس مسئولیت بررسی و صدور این تأییدیه را بر عهده دارند و از این طریق مدت زمان انتظار بیماران بسیار کاهش یافته است.

وی همچنین با بیان اینکه تعداد باجه‌های تحویل دارو در داروخانه افزایش یافته است، اظهار کرد: همچنین تمامی نمایندگان بیمه‌های سلامت، ارتش، تأمین اجتماعی و … که در داروخانخه هلال‌احمر مستقر بودند را به محل قبلی داروخانه تک نسخه‌ای و در فضایی جداگانه مستقر کرده‌ایم تا روند پاسخگویی به مراجعه‌کنندگان به داروخانه‌های هلال‌احمر به شکل مطلوب‌تری انجام شود.

فرجی با اشاره به اینکه فضای فیزیکی داروخانه تک نسخه‌ای و مرکزی با یکدیگر ادغام شده است، گفت: بر این اساس اگر بیماری هر دو داروی تک نسخه‌ای و دارو‌های موجود در داروخانه مرکزی را نیاز داشته باشد دیگر نیازی نیست تا مسافت هرچند کوتاه بین دو داروخانه را طی کند، چرا که اکنون متصدیان این دو داروخانه در یک محل مستقر شده و خدمات لازم را به بیماران و مراجعین ارائه خواهند داد.

وی افزود: در این شرایط چنانچه بیمار یا مراجعه‌کننده‌ای انسولین یا یک قلم داروی تک نسخه‌ای برای دریافت داشته باشد به منظور پرهیز از معطلی در صف دریافت دارو، به صورت جداگانه پذیرش شده و نسخه آن‌ها از سوی کارشناس خاصی که مسئول رسیدگی به نسخه‌های تک قلم است، پیچیده می‌شود.