همایش سراسری رضایت‌مندی مشتری با رویکرد حمایت از کالا و خدمات ملی برگزار شد

شب چهارشنبه ۲۸ فروردین‌ماه، طی مراسمی که در مرکز همایش‌های بین‌المللی صداوسیما برگزار شد لوح تقدیر «همایش سراسری رضایت‌مندی مشتری با رویکرد حمایت از کالا و خدمات ملی» از طرف انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و موسسه عصر گفتگو به برترین برند‌ها در این حوزه اهدا شد.

کد خبر: ۷۵۹۹۶۸

شنبه - ۰۷ ارديبهشت ۱۳۹۸ / April 27, 2019

غزاله ذوالفقاری دبیر اجرایی همایش سراسری رضایت‌مندی مشتری، در گفتگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری دانشجو گفت: این لوح و تقدیرنامه براساس بررسی شاخص‌های ۱۷گانه کیفیت نظیر رعایت ضوابط تعیین و اعلام قیمت کالا و خدمات برای مصرف کننده، انطباق ضوابط تعیین شده با ضوابط سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان، شفافیت در اعلام و درج کالا و خدمات ارائه شده، اعلام به‌روز قیمت محصولات تولیدی از طریق وب‌سایت و رسانه‌ها، توسعه شبکه خدمات نمایندگی در کل کشور توسط آقای حسین ابراهیمی ریاست انجمن حمایت از حقوق مصرف‌کننده و هم‌چنین دکتر علیرضا محجوب نماینده محترم مجلس شورای اسلامی و دکتر قاسمی مشاور و عضو هیت رئیسه اتاق اصناف و تولید فراکسیون مجلس شورای اسلامی به برترین‌ها تعلق گرفت.