مديرعامل صندوق تأمين‌اجتماعي:

كمبود نيروي انساني را بايد با الكترونيكي كردن خدمات رفع كنيم

مديرعامل صندوق تأمين‌اجتماعي گفت: كمبود نيروي انساني را بايد با الكترونيكي كردن خدمات رفع كنيم كه اين كار با درست شدن زيرساخت‌هاي آي تي امكان پذير است.

کد خبر: ۸۶۴۸۷

سه‌شنبه - ۰۹ شهريور ۱۳۸۹ / August 31, 2010

به گزارش گروه اجتماعي «شبکه خبر دانشجو» از روابط عمومي صندوق تامين اجتماعي، دكتر رحمت‌اله حافظي در ديدار باكاركنان تأمين‌اجتماعي ادارات‌كل شرق و غرب، شعب و درمان استان تهران در مجتمع فرهنگي، ورزشي نگين‌غرب تهران در رابطه با كمبود نيروي انساني و نحوه رفع اين مشكل تصريح كرد: اولويت اول اصلاح فرآيند ارائه خدمات و استفاده از خدمات غيرحضوري است. بايد به سمتي برويم كه ارباب‌رجوع براي كوچك‌ترين خدمت مجبور به مراجعه به شعب تأمين‌اجتماعي نبوده و بتواند خدمت موردنظرش را بدون مراجعه و در كوتاه‌ترين زمان دريافت كند و درصورتي كه IT و زيرساخت‌هاي آن مناسب باشد مشكل كمبود نيروي انساني و بسياري از مشكلات ديگر نيز حل خواهد شد.

مديرعامل صندوق تأمين‌اجتماعي با اشاره به اينكه براي بهره گرفتن از خدمات الكترونيك در مرحله اول از ظرفيت‌هاي موجود بهره مي‌گيريم، خاطرنشان كرد: زيرساخت IT بايد درست شود و به مجموعه تأمين‌اجتماعي و شركت خدمات ماشيني فرصت تأمين نيازها و تغييرات را مي‌دهيم و درصورتي كه اين شركت نتواند نيازهاي ما را تأمين كند از ظرفيت‌هاي ديگري بهره خواهيم گرفت.

وي در رابطه با تلفيق درمان تأمين‌اجتماعي با ساير صندوق‌ها، اظهار داشت: اين بند در كميسيون تلفيق تصويب شد، اما با رايزني و تلاش توانستيم تأمين‌اجتماعي را از اين تجميع استثناء كنيم و درصورتي كه اين مورد در صحن علني مجلس نيز تصويب شود، حوزه درمان تأمين‌اجتماعي همچون گذشته به فعاليت خود ادامه مي‌دهد./انتهاي پيام/