معاون اجتماعي سازمان وظيفه عمومي:

تلفن مشاوره در نيمي از مراكز نظام وظيفه استان‌ها راه اندازي مي‌شود

معاون اجتماعي سازمان وظيفه عمومي از توسعه تلفن مشاوره در مراكز نظام وظيفه در نيمي از استان‌هاي كشور خبر داد و گفت: در هفته نيروي انتظامي سامانه تلفن گويا براي پاسخ دهي به سوالات مشمولان راه اندازي مي‌شود.

کد خبر: ۸۶۸۶۴

شنبه - ۱۳ شهريور ۱۳۸۹ / September 04, 2010

به گزارش گروه اجتماعي «شبکه خبر دانشجو»، سرهنگ حجت واعظي نژاد از استقبال مناسب مشمولان از تلفن مشاوره در سازمان نظام وظيفه خبر داد و افزود: در حال حاضر 12 كارشناس در سازمان نظام وظيفه به پاسخگويي به سوالات مشمولان پرداخته و 60 درصد مشكلات آنان را برطرف مي‌كنند.

وي ادامه داد: اين كارشناسان به طور ميانگين در ماه به 12 هزار سؤال مشمولان در سراسر كشور پاسخ مي‌دهند اما براي افزايش سطح خدمات‌رساني به مشمولان و كاهش ميزان مراجعات آنان، در هفته نيروي انتظامي سامانه گوياي سازمان نظام وظيفه راه اندازي مي‌شود.

معاون اجتماعي سازمان وظيفه عمومي گفت: راه اندازي اين تلفن گويا موجب مي‌شود به سؤالات مشمولان به صورت شبانه روزي پاسخ داده شود.

وي اظهار كرد: اين سامانه حداقل اطلاعات مورد نياز را به مشمولان ارائه مي‌دهد بر همين اساس در صورت پيچيده بودن سوال‌ها، مشمولان به صورت مكانيزه به كارشناسان ارتباط داده مي‌شوند.

واعظي نژاد از توسعه مشاوره تلفني نظام وظيفه به ساير استان‌هاي كشور خبر داد و گفت: يكي از الويت‌هاي سازمان نظام وظيفه كاهش ميزان مراجعات حضوري مشمولان است و به همين منظور در سال جاري اين سيستم در 50 درصد استان‌هاي كشور راه اندازي مي‌شود.

معاون اجتماعي سازمان وظيفه عمومي تصريح كرد: 50 درصد استان‌هاي ديگر كشور نيز در سال جاري به اين سيستم مشاوره مجهز مي‌شوند تا بار ترافيك تماس‌هاي مشمولان در تهران كاهش يابد./انتهاي پيام/