استقرار نيروهاي پليس اقدامي بي تاثير در جلوگيري از وقوع درگيري در بيمارستان‌ها

تخليه چشم چپ پرستار ياسوجي، از دست دادن 50 درصدي بينايي پرستار ديگر و کشته شدن دو پزشك در تهران، تيترهاي اخباري است كه طي ماه‌هاي اخير توجه مردم، رسانه‌ها و حتي مسئولان را به سمت مسئله ای با عنوان امنيت جامعه پزشكي جلب كرد اما آیا استقرار پلیس در بیمارستاها تنها راهکار رفع این مشکل است.

کد خبر: ۹۵۹۲۵

يکشنبه - ۰۲ آبان ۱۳۸۹ / October 24, 2010

گروه علمی«شبکه خبر دانشجو»، به دنبال وقوع اين اتفاقات، نظرات و اظهارات مختلفي از سوي مسئولان ذيربط مطرح شد به طوري كه برخي عنوان كردن و رسانه‌اي كردن اين جريانات را باعث ريخته شدن قبح و زشتي اين وقايع در بين مردم دانستند و از سوي ديگر برخي نگراني‌هاي بسياري را نسبت به امنيت جامعه و كادر پزشكي به ويژه پرستاران ابراز كردند.

نكته مهم اين است كه آيا تنها همين چند رخداد در بيمارستان ما اتفاق افتاده كه با رسانه‌اي نكردن آنها بتوان مانع از ريختن قبح جريان شده يا اينكه برخورد و درگيري بين مراجعه كنندگان و همراهان بيمار در بيمارستان‌ها اتفاقي است كه روزانه در اكثر بيمارستان‌ها رخ مي دهد.

ريشه يابي اين جريانات ضرورتي است كه بسياري از صاحبنظران روي آن تاكيد دارند، اينكه عدم اطلاع كافي بيمار و همراهان وي از چگونگي روند درمان و نبود فرهنگ مناسب در اين زمينه در بين مردم باعث وقوع اين اتفاقات مي شود يا افزايش ساعات كاري پرسنل و خستگي آنها، مانع از برخورد مناسب با بيمار مي گردد.

اجراي قانون ارتقاي بهره وري وقوع درگيري بين كار درماني و بيماران را به حداقل مي رساند

ميزابيگي، رئيس كل سازمان نظام پرستاري مي گويد: اگر قانون ارتقاي بهره وري خدمات پرسنل باليني و تعرفه گذاري خدمات پرستاري كه نتيجه پيگيري‌هاي بسيار است، به درستي اجرا شده بود و پرستاران با شرح وظايف و حقوق و اختيارات خود به درستي آشنا بودند، بروز چنين حوادثي به حداقل مي رسيد اما اكنون بيماران هر گونه كوتاهي از سوي پزشك، نيروهاي خدماتي، غذايي بيمارستان و هر مشكل ديگر را از چشم پرستار مي بينند.

وي اضافه مي كند: شرح وظايف پرستاران تدوين شده است اما به علت اجرايي نشدن آن مردم و بيماران از آن اطلاع ندارند و به همين علت شاهد چنين مسائلي در بيمارستان‌ها و مراكز درماني هستيم.

ميرزابيگي ابلاغ شرح وظايف پرستاري به تمام مراكز درماني و تعرفه گذاري خدمات پرستاري براساس آن، اجراي قانون ارتقاي بهره وري خدمات پرسنل باليني و تعريف و اجراي قوانين منشور حقوق پرستاران را از جمله اقدامات اساسي در جهت جلوگيري از اين حوادث عنوان مي كند.

مسائل فرهنگي از دلايل افزايش خشونت در بيمارستان‌هاي ياسوج است

صداقت، رئيس هيئت مديره نظام پرستاري ياسوج با اشاره به كمبود شديد نيرو در بيمارستان شهيد بهشتي ياسوج مي گويد: علاوه بر كمبود نيروي انساني مسائل فرهنگي، جوسازي‌هاي صدا و سيماي محلي و پيگيري ضعيف قضايي در حوادث مشابه موجب افزايش خشونت عليه پرستاران در اين بيمارستان شده است.

وي با تاكيد بر اينكه حوادث اتفاق افتاده در بيمارستان ياسوج شهيد بهشتي هيچ گونه خللي در خدمت رساني ايجاد نكرده است، اظهار مي دارد: استقرار مامور پليس در بيمارستان شايد به كاهش اين نوع حوادث كمك كند ولي راه حل ريشه‌اي نيست و بايد با فرهنگ سازي بين مردم اجازه ندهيم حق پرستاران كه خط اول خدمت به بيمار هستند، ضايع شود و البته حل مشكل كمبود نيروي انساني در اسرع وقت نيز ضرورتي اجتناب ناپذير است.

با توجه به اينكه بسياري از مسئولان حوزه درمان و سلامت جامعه كمبود نيروي انساني را يكي از دلايل افزايش خشونت و درگيري بين مراجعه كنندگان و پرسنل بيمارستان‌ها عنوان مي كنند، قانون ارتقاي بهره‌وري هنوز در كش و قوس مجلس و دولت مانده است.

نامه وزير بهداشت به روساي دانشگاه‌هاي علوم پزشكي جهت استقرار نيروهاي پليس در بيمارستان‌ها

پس از وقوع اين اتفاقات دكتر مرضيه وحيد دستجردي با تاكيد بر لزوم برخورد جدي با خاطيان در اين امر با ارسال نامه‌اي به روساي دانشگاه‌هاي علوم پزشكي دستور استقرار نيروهاي پليس در بيمارستان‌ها را اعلام كرد.

دكتر سيد علي ابطحي، رئيس دانشگاه علوم پزشكي ايران با تاكيد بر اينكه بايد علاوه بر نيروهاي نگهباني و امنيتي، نيروهايي جهت ارائه اطلاعات و آگاهي‌هاي كامل در خصوص نوع بيماري و نحوه درمان به بيمار و همراهان وي در بيمارستان‌ها مستقر شوند، اظهار مي دارد: هنوز دستور العمل استقرار نيروهايي پليس به دست ما نرسيده و به محض دريافت اين دستور العمل‌ با تشكيل كميته‌اي در بخش توسعه دانشگاه نسبت به استقرار اين نيروها اقدام مي شود.

وي همچنين در خصوص وضعيت امنيت جامعه پزشكي در حال حاضر، مي گويد: جامعه پزشكي در ايران از نظر امنيت از وضعيت بسيار خوبي برخوردار هست؛ چرا كه تمامي مردم كشور نسبت به پزشكان، پرستاران، استادان و دانشجويان علوم پزشكي و كارشناسان اين حوزه احترام ويژه‌اي قائل هستند و اين افراد را به عنوان خادمان خود پذيرفته‌اند و وقوع چنين اتفاقات نادري نمي تواند مشمول عام باشد.

ابطحي مي افزايد: كمبود نيروي پزشكي و كادر پرستاري و عدم تناسب نيرو با فعاليت قطعاً باعث خستگي و كم رنگ شدن لطافت در پاسخگويي مي شود ولي اين امر به هيچ وجه ارتباطي با چگونگي ارائه خدمت و تعرفه‌ها ندارد.

مسئولان بايد با آگاهي كامل از بروز درگيري در مراكز درماني جلوگيري كنند

دكتر مصداقي نيا، معاون وزير بهداشت نيز جامعه پزشكي در ايران را جامعه‌اي بزرگ، خدمتگزار و مورد احترام مردم دانسته و مي گويد: در حال حاضر مشكل زيادي بابت امنيت جامعه پزشكي در كشور وجود ندارد ولي با اين حال مسئولان ذيربط بايد با آگاهي كامل از بروز چنين اتفاقاتي جلوگيري كنند.

وي همچنين تاكيد مي كند: مردم نيز بايد آرامش خود را حفظ كرده و به پزشكان و كادر پزشكي احترام بگذارند.

احترام و قداست جامعه پزشكي در بين مردم ايران بر هيچ كس پوشيده نيست، اما چه اتفاقي باعث مي شود كه مردمي كه تا اين حد براي پزشك، پرستار و كادر پزشكي احترام قائل و با آنها درگير شده و اتفاقاتي چنين رخ دهد.

عدم وجود امنيت خاطر در كادر پزشكي باعث اجتناب پزشكاز انجام اعمال جراحي پيچيده مي شود

دكتر نوربخش، عضو شوراي عالي نظام پزشكي امنيت شغلي در كار پزشكي را بسيار با اهميت ارزيابي مي كند و مي گويد: با توجه به اينكه پزشك با جان بيماران سر و كار دارد نبود امنيت شغلي در اين حرفه مي تواند يا عدم موفقيت در روند درمان روبرو شد.

وي تاكيد مي كند: نبود امنيت خاطر در كادر پزشكي باعث مي شود تا پزشك از انجام اعمال جراحي پيچيده اجتناب كند.

نوربخش اضافه مي كند: در حال حاضر چه از نظر قوانين انتظامي و مجازات اسلامي و چه از نظر آيين دادرسي متاسفانه شرايط كافي براي ايجاد امنيت خاطر فراهم نيست.

عضو شوراي عالي نظام پزشكي با تاكيد بر اينكه عوامل مختلفي در بروز چنين حوادثي نقش دارد، مي گويد: شرايط اقتصادي، اجتماعي جامعه، حمايت‌هاي بيمه‌اي از پزشكان، اقتصاد درمان در كشور و تعاملات مالي بين پزشك و بيمار كه به دليل عدم پوشش دهي كامل توسط بيمه شكل مي گيرد در حال حاضر باعث بروز نارضايتي در مردم، پزشكان و حتي دستگاه‌ سياستگذار شده است.

وي نبود طرح جامعه نظام سلامت را دليل اصلي بروز اين وقايع مي داند و اظهار مي دارد: تعامل بيمار و پزشك با نيروهاي قهريه بهبود نمي يابد لذا استقرار نيروهاي پليس ممكن است تا حدودي در آرام كردن مراجعه كنندگان موثر باشد ولي در جلوگيري از بروز اين اتفاقات تاثير چنداني ندارد.

نوربخش با تاكيد بر لزوم همكاري‌هاي بين بخشي بين مسئولان و سياستگذاران و وسايل ارتباط جمعي جهت جلوگيري از بروز اين وقايع و ريشه يابي دقيق اتفاقات رخ داده، خاطرنشان مي كند: در حال حاضر در خصوص سوء قصدهاي اتفاق افتاده و مرگ دو پزشك كشور تنها با بيان اين موضوع كه اين سوء قصدها سياسي نبوده ريشه يابي دقيقي در اين خصوص انجام نگرفته در حالي كه بايد دلايل وقوع اين جريانات به دقت مورد بررسي قرار گيرد.

استقرار نيروهاي پليس هيچ تاثيري در جلوگيري از وقوع درگيري در مراكز درماني ندارد

مرندي، عضو كميسيون بهداشت و درمان مجلس قشر پزشكي را يكي از امن ترين اقشار جامعه مي داند و مي گويد: وقوع چنين اتفاقاتي را نبايد بي جهت بزرگ كرد و به حساب كل جامعه گذاشت و آن را به عوامل مختلف چون ساعات كاري و تعرفه ربط داد.

وي با تاكيد بر اينكه استقرار نيروهاي پليس هيچ تاثيري در وقوع اين جريانات ندارد، اضافه مي كند: جلوگيري از اين مسائل نياز به فرهنگ سازي در جامعه دارد.

عضو كميسيون بهداشت و درمان مجلس تاكيد مي كند: تقويت روحيه صبر در كادر پزشكي يكي از راهكارهاي اصلي جلوگيري از وقوع اين اتفاقات است؛ چرا كه شرايط روحي بيماران و همراهان آنها و مراجعه كنندگان به مراكز درماني اغلب نامناسب است و اين كادر پزشكي و پرسنل بيمارستان هستند كه بايد تحمل و روحيه صبر خود را افزايش دهند./انتهاي پيام/