شماره ستاد هدایت بیماران تهرانی به بیمارستان های خصوصی و دولتی اعلام شد

به گزارش گروه علمي «خبرگزاري دانشجو»، دکتر امیر هاشمی با اعلام اين مطلب گفت: ستاد هدایت بیماران در دانشگاه های علوم پزشکی شهید بهشتی و تهران به صورت شبانه روزی فعال هستند و تمام بیماران در تمام مراکز درمانی خصوصی و دولتی شهر تهران می توانند شکایات خود از نحوه رسیدگی به وضعیت درمانی خود را برای پیگیری و رسیدگی کامل به این ستادها  اعلام کنند.

 

وی گفت: ستاد هدایت بیماران دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی با شماره هاي 88147521 و 88428586 و 88419393 و نمابر 88400189 و ستاد هدایت بیماران دانشگاه علوم پزشکی تهران با شماره هاي  77637720 و 77637721 و 77637722 و نمابر 77654545 به صورت شبانه روزي آماده خدمت رساني به بيماران هستند.

 

رئیس مرکز حوادث و فوریت های دانشگاه شهید افزود: در حال مکاتبه با تمام بیمارستان های دولتی و خصوصی تهران هستیم تا یک شماره تلفن ثابت را که امکان ضبط صدا داشته باشد، برای در اختیار گذاشتن به ستادهای هدایت بیماران به ما اعلام کنند که  تاکنون به جز چند بیمارستان خصوصی تمام بیمارستان های تهران این اقدام را انجام داده اند و بزودی این شماره ها نیز در اختیار مردم تهران قرار مي گيرد.

 

هاشمی اظهار داشت: علاوه بر این شماره تلفن های  66976969 و 66976666  در دفتر بازرسی وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی نیز با حضور نمایندگان دانشگاه های علوم پزشکی شهید بهشتی و تهران برای رسیدگی به شکایات بیماران وجود دارد که به شکایات از اورژانس های پیش بیمارستانی و بیمارستانی رسیدگی می کند.

 

وي عنوان كرد: با این اقدام چرخه ای از ارتباط بین سوپروایزر اورژانس ها، ستاد هدایت بیماران و بیمار تشکیل شده است که امر پذیرش بیماران و هدایت آن ها را به نحو مطلوبی سامان خواهد داد.

 

گفتنی است، ستادهای هدایت در دانشگاه های علوم پزشکی با حضور پزشک و کارشناسان مربوطه، وظیفه بررسی درخواست های فوری برای پذیرش بیمار در اورژانس بیمارستان های خصوصی ودولتی را به عهده داشته و به موارد شکایت دراین زمینه نیز رسیدگی می کنند.