به گزارش گروه علمی «خبرگزاری دانشجو»، شرکت مخابرات استان تهران سامانه تماس تلفنی 1899 را به عنوان شماره پشتیبانی اینترنت پرسرعت ADSL اعلام کرد.
شرکت مخابرات استان تهران با اعلام راهاندازی شماره 1899 به عنوان پاسخگوی مشکلات مشترکان اینترنت پرسرعت مخابرات اعلام کرد: علاوه بر شماره 1899، کاربران این بخش از اینترنت پرسرعت تهران میتوانند در تماس با شماره 190 نیز مشکلات خود را مطرح کنند.
براین اساس شرکت مخابرات استان تهران اعلام کرد: تنها تا درب منازل و خارج از ساختمان کاربر، مشکلات فنی مرتبط با خدمات اینترنت پرسرعت را رفع میکند. این شرکت درباره مشکلات پیش آمده در حیطه درون ساختمان نیز بنابر خواست کاربران به آنها راهنماییهایی مبنی بر چگونگی رفع مشکل ارائه خواهد کرد.