به گزارش گروه فضای مجازی «خبرگزاری دانشجو»، کارشناسان شبکه بانکی و فضای مجازی همواره توصیه میکنند که رمز کارت بانکی و اینترنت بانکتان را تا حد امکان نزد خودتان نگه دارید و در اختیار کسی قرار ندهید حتی توصیه میکنند آن را در جایی ننویسید بهترین مکان برای حفظ آن ذهن شماست. اما اگر فراموشش کردم چه کنم؟
بانکی دات آی آر، شاید برای شما هم پیش آمده باشد گاهی انقدر به فکر امنیت و حفظ اسرار بانکی خودمان هستیم که خودمان هم رمزمان یادمان میرود!!! بعضیها هم به علت داشتن حسابهای متعدد بانکی و عدم استفاده مداوم از برخی حسابها رمز کارت یا اینترنت بانک خود را فراموش میکنند. اما برای حل این مشکل چه باید کرد.
از آنجا که بانکهای متعدد و متنوعی در کشور مشغول فعالیت هستند نحوه بازیابی رمزهای کارت و اینترنت بانک هر بانک با بانک دیگر متفاوت است در اینجا فهرستی تهیه کردیم که تقریبا تمام راههای ممکن را به شما معرفی میکند.
1. استفاده از اینترنت بانک
سایت اینترنتی برخی از بانکهای کشور برای مشتریان کم هواس و فراموش کار امکانی را در نظر گرفته است تا رمز خود را بازیابی کنند. برای این کار باید به قسمت «رمز عبور خود را فراموش کردهام» مراجعه کنند و بعد از اعلام کد کاربری و ایمیلشان از رمز عبور اینترنت بانکشان مطلع شوند.
2. استفاده از خودپرازها
خودپرداز بیشتر بانکها گزینه تعیین و یاتغییر رمز عبور هم برای کارت و هم اینترنت بانک دارند که در صورت فراموشی رمز عبورتان میتوانید از آنها استفاده کنید.
3. مراجعه حضوری به شعب
با داشتن کارت ملی و شناسنامه و دفترچه حساب به یکی از شعب بانک مراجعه نمایید.
منبع: جام