مزيت هاي رقابتي در سبد خدمات اپراتورهاي تلفن همراه بررسي شد

به گزارش گروه علمي «شبکه خبر دانشجو»، در پايان نامه کارشناسي ارشد احسان نيکوفر، دانش آموخته دانشکده صنايع که اخيراً ارائه شده است با استفاده از رويکرد سيستم ديناميکي، فرآيند گذار و ارتقاي فناوري و نوآوري در سبد خدمات اپراتورهاي تلفن همراه مورد بررسي قرار گرفته و راهبردهايي در جهت کسب مزيت رقابتي در اين صنعت پيشنهاد شده است.

نيکوفر که اين طرح را با راهنمايي دکتر جمشيد پرويزيان اجرا كرده است، در اين رابطه مي گويد: با شروع فرآيند آزادسازي بازار مخابرات در دهه 1990، رشد و نوآوري در اين صنعت شتاب بيشتري گرفت و اپراتورهاي شبکه تلفن همراه در حوزه‌هاي فناوري، سبد خدمات و روش‌هاي عرضه خدمات با تحول روبرو شدند.

وي در رابطه با تحولات ساختاري در حوزه شبکه ارتباطات سيار مي‌گويد: تحولات ساختاري نظير، حرکت به سمت خصوصي سازي و شکل گيري فضاي رقابتي در اين صنعت از يک سو، رسيدن به مرکز اشباع برخي بازارها از سوي ديگر، اپراتورها را با چالش جدي کاهش درآمد سرانه هر کاربر مواجه ساخته است.

اين دانش آموخته صنايع کسب و کار، اپراتورهاي تلفن همراه را مبتني بر حجم ترافيک در شبکه مي‌داند و مي افزايد: رشد درآمدها در محيط بازار رقابتي با وجود کاهش پيوسته قيمت ها و پيوستن دهک‌هاي پايين درآمد به جمع کاربران شبکه، با افزايش شمار کاربران يا افزايش ميزان کاربري از سرويس هاي عرضه شده بر روي شبکه امکان پذير است و افزايش ميزان کاربري نيز به واسطه انگيزش کاربران و سطح تنوع در سبد خدمات و عرضه سرويس‌هاي نظير خدمات داده و ارزش افروده بر روي شبکه قابل تحقق خواهد بود.

گفتني است، دستاوردهاي حاصل از اين پژوهش از جنبه هاي تئوري و کاربردي حائز اهميت بوده و مي تواند چشم انداز جامعي در خصوص مدل کسب و کار و تثبيت مزيت هاي رقابتي در محيط اکوسيستم صنعت ارتباطات سيار، براي اپراتورها فراهم آورد.

نيکوفر با اجراي اين پروژه و معرفي چالش هاي پيش روي اپراتورها و محيط اکوسيستم صنعت ارتباطات سيار، پيشنهادات خود را در حوزه رهيافت اپراتورها براي برون رفت از آنها ارايه كرده و يک مدل گذار با محوريت «ارتقاي بستر فناوري و نوآوري در خدمات» و نيز راهبردهاي کسب و تثبيت مزيت‌هاي رقابتي ارائه داشته است.

لازم به ذكر است، از اين پايان نامه کارشناسي ارشد، تا کنون يك مقاله علمي در کنفرانس بين المللي انجمن سازمان هاي پويا TIM در سال 2007 ارائه شده است./انتهاي پيام/