اپل در پاسخ به نامه برنامه پایش، هر گونه نماینده رسمی در ایران را بهطور مستقیم و غیر مستقیم رد کرده و اعلام میکند: اپل در ایران هیچ مغازهای باز نکرده و هیچ نمایندگی هم چه مستقیم و چه غیر مستقیم در ایران ندارد.
در همین حال محمدحسین برخوردار رئیس مجمع واردات در گفتگوی تلفنی با برنامه پایش گفت: معمولا مرکز امور اصناف مرجع تعیین کننده نمایندگیهاست. برای نماینده بودن باید اصل ترجمه رسمی قرارداد نمایندگی با شرکت خارجی، تولید کننده و یا شرکت وارد کننده را ارائه دهد. همچنین به جای مدارک مذکور میتواند اصل تعهدنامه شرکت تولید کننده مادر را ارائه کند.
وی تاکید کرد: اگر شرکتی نمایندگی نداشته باشد و کسی به دروغ اعلام کرد که نمایندگی شرکت است باید مسئله را از طریق مجمع امور اصناف پیگیری کرد، اکنون این شرکت به دروغ اعلام کرده نمایندگی رسمی است در صورتی که مرکز اصناف باید به شدت با این موضوع برخورد کند.
اما از سوی دیگر مدیر عامل وقایع گستر فارس در مراسم افتتاح این فروشگاه گفته بود: این شرکت طبق لایسنس D1، مجوز واردات فروش و خدمات پس از فروش محصولات اپل را کسب کرد و هم اکنون به دلیل عدم دسترسی به سیستم مالی بینالمللی سوئیس در شرایط تحریم، واردات از نمایندگی کشور چین اپل انجام میشود که با فراهم شدن امکان مبادلات مالی برای ایران خرید کالا از شرکت اصلی در آمریکا نیز فراهم خواهد شد.