به گزارش گروه فضای مجازی خبرگزاری دانشجو، سیدجلال ملکی، سخنگوی سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهر تهران دراینباره گفت: در ساعت ٢٠:١٢ شنبه، زنی با استرس فراوان به سامانه ۱۲۵ زنگ زد و از وقوع حریق در خانهاش خبر داد، اما بدون آنکه آدرس را اعلام کند، تلفن را قطع کرد و دیگر به تماسهای آتشنشانی پاسخی نداد.