راه اندازي دفاتر ارتقاي كيفيت در بيمارستانها
دكتر امامي رضوي در گفت و گو با خبرنگار علمي «شبكه خبر دانشجو»، حاكميت خدمات باليني را نوعي برنامه ارتقاي كيفيت خواند و گفت: اين حاكميت براي ارائه خدمات درماني كه اجزاي مختلفي دارد تلاش مي كند.
وي گفت: حاكميت خدمات باليني پس از بررسي مميزي همه موضوعات و فرآيندها و پس از مشاهده، ثبت بازخوردها را بررسي مي كند.
معاون درمان وزارت بهداشت گفت: رضايت سنجي از ديگر اجزاء حاكميت خدمات باليني است كه با ثبت وقايع و توجه به عوارض درصدد ايجاد رضايتمندي مراجعه كنندگان مي باشد.
امامي رضوي ارتقاي كيفيت را موضوع اصلي حاكميت خدمات باليني خواند و گفت: صاحبان و ارائه كنندگان مسئول ارائه خدمات با كيفيت تر و ارتقاي كيفيت خدمات هستند.
وي دانشگاه علوم پزشكي تهران را در اين موضوع پيشرو خواند و بيان داشت: اين دانشگاه نسبت به ديگر مراكز زودتر برنامه حاكميت خدمات باليني را آغاز كرده و در همه بيمارستانهاي خود دفاتر ارتقاي كيفيت را ايجاد نموده است.
معاون درمان وزارت بهداشت اظهار داشت: برنامه حاكميت خدمات باليني طي شش ماه گذشته آغاز شده و در پي اين شش ماه به صورت جاري پيگيري مي شود.
امامي رضوي بيان داشت: حاكميت خدمات باليني برنامهاي است كه تا زماني كه بيمارستانها فعالانه تلاش كنند اجرايي خواهد شد.
وي در پايان خاطرنشان كرد: طبق برنامههاي پيگيري شده تا يك سال ديگر در تمامي بيمارستانهاي كشور دفاتر ارتقاي كيفيت ايجاد خواهد شد./انتهاي پيام/