شایسته اصل گفت: تمامی کارکنان مترو و بخصوص راهبران قطار در خدمترسانی به شهروندان و مسافران با وجدان کاری و علاقه قلبی کار میکنند و تا این لحظه با رصد و بررسی دقیق حرکت قطارها و خدمات متروی تهران شاهد هیچگونه کارشکنی و یا کمکاری از سوی کارکنان و پرسنل مترو نبودیم.