رئیس مرکز فوریت های اجتماعی سازمان بهزیستی کشور گفت: بیشتر تماس های برقرار شده با شماره تلفن ۱۲۳ ، اشتباه و مزاحم است بطوریکه از حدود ۶۰۰ هزار تماسی که طی سال گذشته با این شماره برقرار شد ، ۴۵۸ هزار تماس، اشتباه و مزاحم بود.
رئیس مرکز فوریت های اجتماعی سازمان بهزیستی کشور از هموطنان خواست تا خشونت علیه همسر را به تلفن اورژانس اجتماعی با شماره تماس ۱۲۳ اطلاع دهند تا کمک های لازم برای آنان انجام شود.