دورکاري ؛ انقلاب نوين در نظام اداري

به گزارش گروه سياسي خبرگزاري دانشجو عبدالرضا شیخ الاسلامى در يادداشت خود آورده است ؛ امروزه موضوع دولت الکترونیک و طرح دورکاری به عنوان یکی از بخش‌های آن از موضوعات جدی دنیاست که در این زمینه مسابقه نفس‌گیری بین کشورهای مختلف دنیا برای استفاده حداکثری از ظرفیت‌های بسیار زیاد سیستم‌های جدید مخابراتی در حال انجام است.

 

در کشور ما نیز بیش از 2 دهه است که هزاران میلیارد تومان برای ایجاد زیرساخت‌های دولت الکترونیک هزینه شده است.

حال با توجه به تجارب ارزشمند سایر کشورهایی که در زمینه دورکاری و دولت الکترونیک پیشتاز هستند و از این رهگذر توانسته‌اند پیشرفت‌های خوبی برای رسیدگی به امور مردم به دست آورند؛ جای آن داشت که در کشور ما نیز این موضوع در دستور کار جدی قرار گیرد.

 

ولی متأسفانه حجم فعالیت‌هایی که در این زمینه انجام شده بود هیچگونه تناسبی با برنامه‌ریزی‌هایکلان‌ کشور در جهت دستیابی به دولت الکترونیک نداشت و نیاز بود که دولت در این راه اقدام کند.

 

در همین راستا اجرای طرح دورکاری در وزارت کار و امور اجتماعی از سال گذشته مدنظر قرار گرفت ولی پس از این‌که این ایده به صورت جدی‌تر و جامع تر در هیأت دولت مطرح شد با استقبال اعضای دولت مواجه شد و در نهایت به یک دستورالعمل کلی برای تمام دستگاه‌های دولتی تبدیل شد. اخیراً آلودگی هوای تهران باعث شد تسریع در اجرای آن بیش از پیش ضرورت یابد.

 

براین اساس و با توجه به این‌که ستاد وزارت کار در یکی از آلوده‌ترین مناطق تهران (خیابان آزادی) قرار دارد با جدیت بیشتری موضوع پیگیری شد و هم‌اکنون بخش زیادی از کارکنان وزارت کار به عنوان کارکنان دورکار در منزل خود مشغول به فعالیت هستند. دورکاری مزایای بسیاری دارد .

 

در حال حاضر و براساس سیستم موجود کارکنان دولت باید رأس ساعت خاصی در محل کار خود حاضر شوند و رأس ساعت خاصی به منازل خود بازگردند که این رویه علاوه بر هزینه‌های بالا وقت افراد را نیز هدر می‌دهد.

 

آلودگی هوا و صدا، ترافیک، مصرف بالای سوخت و از همه مهمتر اتلاف زمان به عنوان ارزشمندترین دارایی افراد بخشی از خساراتی است که سیستم موجود به همراه دارد که با اجرای دورکاری تمام این مسائل حل می‌شود. از سوی دیگر در حال حاضر حضور کارکنان در محل وزارتخانه‌ها هزینه‌های بالای آب و برق، استهلاک ساختمان، پشتیبانی و غیره را به دنبال دارد.

 

همچنین این هزینه‌ها و رفت و آمد کارکنان بویژه خانم‌ها در ترافیک موجود باعث ایجاد فشارهای روانی بر آنها شده است. ولی با اجرای طرح دورکاری کارکنان دولتی به جای صرف هزینه‌های بسیار و هدررفت وقت در محیط امن خانه به انجام امور محوله خود می‌پردازند.

 

در واقع با عملیاتی شدن این طرح، نظام وقت‌مزدی فعلی به نظام کارمزدی تغییر می‌کند. یقیناً در این طرح هزینه‌ها بشدت کاهش و در عوض کمیت و کیفیت کار افزایش می‌یابد. اگر بتوان رقمی برای صرفه‌جویی زمانی که در حال حاضر از مردم هدر می‌رود را محاسبه کرد، ابعاد صرفه‌جویی‌های دورکاری به خوبی نمایان می‌شود.

 

در این طرح اجباری برای حضور یک فرد در تمام مدت هفته در محل کار وجود ندارد، بلکه براساس شغلی که برعهده دارد، ممکن است چند روز هفته را برای هماهنگی‌ها و برگزاری جلسات به محل کار خود مراجعه کند. همچنین، برنامه‌ریزی به گونه ای است تا افرادی که در تمام ایام هفته باید در محل کار حضور داشته باشند، در ساعات غیر پیک ترافیک و به صورت شناور به محل کار خود رفت و آمد کنند.

 

در خصوص افراد دورکار علاوه بر صرفه‌جویی در هزینه‌ای که روزانه به عنوان رفت و آمد و سایر هزینه‌ها می‌پردازند، حقوق آنها افزایش می‌یابد.

 

براساس برنامه‌ریزی‌های صورت گرفته از محل صرفه‌جویی هزینه‌های زاید در طرح دورکاری- که مبلغ قابل توجهی خواهد بود- بخشی به عنوان پاداش به دورکاران پرداخت می‌شود. در طرح دورکاری به هیچ عنوان کسی بیکار نمی‌شود. بلکه همه کارکنان حفظ خواهند شد.

 

هر چند ممکن است برخی از مشاغل حذف شوند ولی قطعاً به مشاغل جدیدی نیاز است که باید تعریف شود. لذا تمام کسانی که در حال حاضر در وزارت کار مشغول کار هستند کماکان به کارخود ادامه خواهند داد. در این طرح تمام ابزار موردنیاز دورکاران نظیر اینترنت پرسرعت، رایانه شخصی و سایر موارد توسط وزارتخانه تأمین و مهیا خواهد شد.

 

در حال حاضر کارشناسان و مدیران در حال بررسی نهایی مشاغل دورکاری و رفع مشکلات احتمالی آن هستند که در مجموع تا 2 هفته آینده به طور کامل این طرح اجرایی خواهد شد. همچنین در نظیر است تا وزارت کار خدمات خود را به صورت شبانه‌روزی ارائه کند. براین اساس، سیستم تلفن گویا و پایگاه‌های اینترنتی وزارتخانه به صورت شبانه‌روزی پاسخگوی مردم هستند.

 

همان گونه که مشاهده می‌شود، اجرای طرح دورکاری نه تنها محدودیتی در خدمت‌رسانی ایجاد نمی‌کند، بلکه محدودیت‌های گذشته را نیز برطرف می‌کند. چرا که در گذشته تنها در ساعات کاری کارکنان پاسخگوی مراجعان بودند.

 

همچنین باید گفت ارائه خدمات حضوری و غیرحضوری در کنار هم انجام می‌شود و به این ترتیب قطعاً بخشی از خدمات همچنان به صورت حضوری ارائه می‌شود