به گزارش خبرنگار علمی "خبرگزاری دانشجو"، دفاتر ارتباطی همراه اول که در هفتههای اخیر به دلیل برخی بازسازیهای فنی این اپراتور با اختلالاتی همراه بود، رفع مشکل شد. اختلالات اخیر همراه اول موجب شده بود مشتریان در هنگام مراجعه به دفاتر ارتباطی همراه اول با عدم سرویسدهی مواجه شوند.
بنا بر اعلام شرکت ارتباطات سیار و مشتریان، این اختلالات از صبح امروز برطرف شده و مشتریان مانند گذشته میتوانند درخواستهای خود به ویژه در حوزه سیمکارت را انجام دهند.
وضعیت اختلال در دفاتر ارتباطی همراه اول همچنین موجب شده بود تا امکان خرید و فروش سیم کارت جدید به دلیل عدم دسترسی به اطلاعات موجود در سند، امکانپذبر نباشد.