وزارت آموزش و پرورش در پاسخ به فعالان اجتماعی مبنی بر انتشار قرارداد شاد میگوید: که اسناد قرارداد شاد پس از طی روال حقوقی طبقهبندی شده و محرمانه است! اگر شاد به گفته وزیر آموزش و پرورش هبه از سمت شرکت همراه اول است آن هم با ١۵سال پشتیبانی، پس چرا باید یک قرارداد هبه اینطور مهم و محرمانه شود؟
به نظر میرسد که وزارت آموزش و پرورش در ارائه پیامرسان «شاد» عجله و بی دقتی کم نداشته است وگرنه پیش از ارائه این پیامرسان باید چارهای برای دانشآموزان خانوادههای محروم و مناطق محروم اندیشیده میشد تا ارائه آن بدین شکل موجب تعارض با متن قانون اساسی نشود.