بانک مرکزی در بخشنامهای به بانکهای ملی، سپه، تجارت، ملت و صادرات، تاکید کرد درصورت بروز هرگونه اختلال در سامانه نظارت ارز (سنا) صرفا پس از احراز هویت متقاضیان، نسبت به فروش ارز اقدام کرده و پس از رفع مشکل سامانه سنا ، اطلاعات مربوط به فروش ارز را در سامانه ثبت کنند.
بانک مرکزی اعلام کرد: به دلیل بروز اختلال و مشکل فنی در شبکه مخابرات، دو سامانه «سنا» و «نیما» از دسترس خارج شدند، که به محض رفع اشکال از سوی شرکت مخابرات، در اختیار کاربران قرار میگیرد.
میانگین وزنی نرخ خرید و فروش اسعار مورد معامله در شبکه صرافیهای مجاز طی روزهای کاری در پایگاه اینترنتی www.sanarate.ir از ساعت ۸ تا ۱۸ بصورت ساعتی و روزانه اعلام میشود.
بانک مرکزی اعلام کرد که میانگین نرخ انواع ارز به صورت ساعتی و روزانه در سامانه «میانگین موزون سنا» به آدرس https://www.sanarate.ir برای اطلاع عموم منتشر می شود.