به گزارش خبرنگار علمی «خبرگزاری دانشجو»، اگر تلفن‌همراهتان سرقت و یا گم شد، اصلاً نگران نباشید؛ چرا که همراه اول شما را در یافتن گوشیتان یاری می‌کند.
روش کار به این صورت است که مشترکین همراه اول برای ردیابی گوشی مفقود یا دزدیده شده خود می توانند از روش های زیر استفاده کنند:
ارسال شماره سریال گوشی از طریق شماره گیری کد #2141*111*
از طریق سامانه جامع پیامکی خدمات همراه اول باارسال 2141 به شماره 111
سیستم ردیابی گوشی تا 10 روز پس از دریافت شماره سریال، به جستجوی گوشی مفقود شده می‌پردازد و در پایان نتیجه را به اطلاع مشترک می رساند. پس از گذشت 10 روز در صورت موفقیت در ردیابی گوشی مبلغ 3000 تومان به حساب مشترک منظور شده و کد رهگیری در اختیار مشترک قرار می گیرد تا مراحل حقوقی را از طریق مراجع ذیربط پیگیری نماید.
درصورت عدم موفقیت، هزینه ای از مشترک کسر نشده و مشترک می تواند برای ردیابی مجدد گوشی خود اقدام کند. در هر دوره، شما تنها می توانید درخواست ردیابی یک گوشی را ازطریق یک شماره همراه اول اعلام کنید.
همچنین شما می‌توانید، در طول هر دورهی 10 روزه یکی از روش‌های زیر از وضعیت فعال وغیر فعال بودن سرویس ردیابی و نیز تاریخ اتمام مهلت ردیابی اطلاع پیدا کنید:
شماره گیری کد #2140*111*
ارسال 2140 به سرشماره 111
ارسال نظرات