سرپرست سازمان آتش نشانی تهران گفت: چنانچه حادثهای در این مجموعه رخ دهد، مسئولیت آن بر عهده افرادی خواهد بود که در اجرای وظایف خود کوتاهی کردهاند، و هیچ راهی جز همکاری و همیاری برای رفع این مسائل وجود ندارد. این امر پیچیدگی خاصی ندارد و با اراده غرفهداران و هیئتامنا قابل تحقق است.
با وجود بحثهای متعددی که درسالیان اخیر و محافل مدیریت شهری در مورد ایمنی پاساژ علاءالدین شده است، همچنان این مرکز تجاری پرتردد از ایمنی لازم برخوردار نیست.