پیام های انبوه یا گروهی از ابزارهای ارتباطی نوین است که قابلیت ارائه خدمات مطلوبی را دارد، اما به دلایل متعدد کارایی اصلی و مناسب خود را از دست داده و معضلی را ایجاد کرده که با وجود اتخاذ برخی راهبردها، همچنان حل نشده است.
کد خبر: ۴۷۸۹۳۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۴/۱۰/۲۶