به دنبال افزایش رقابت اپراتورهای تلفنهمراه برای عرضه خدمات پیامرسان با شرکتهای عرضهکننده سرویسهای اینترنتی رایگان پیامکی از جمله WhatsApp، Line Messenger و WeChat درآمد اپراتورهای جهانی از سرویس پیامهای متنی و چند رسانهای تا سال ۲۰۱۷ میلادی ۲۰ درصد کاهش مییابد. اگرچه پیامک و پیام OTT دو سرویس متفاوت هستند؛ اما تجربههای عینی نشان میدهد استقبال کاربران موبایل از این سرویس تاثیر بهسزایی بر ترافیک سرویس پیام کوتاه و درآمدزایی اپراتورها در کشورهایی از جمله اسپانیا، هلند و کرهجنوبی داشته است.
رد و بدل کردن اطلاعات و دسترسی به اطلاعات کاربران اساسا بخش جدا ناپذیر پیام رسانهای تلفن همراه است و آنچه کارشناسان امنیتی را نگران میکند، قوانین و توافقنامههایی است که کاربر برای استفاده از این برنامهها ناچار به قبول کردن آنها است.
بر اساس پیش بینیها تا سال 2015 حدود یک میلیارد نفر عضو واتسآت خواهند شد در حالی که متخصصان امنیتی معتقد هستند که کد گذاری در این اپلیکیشن ایدهآل نیست و در بخش SSL ایراداتی وجود دارد.