معاونت دانشجویی دانشگاه شیراز در اطلاعیهای اعلام کرد: عامل بيماري، عفونت ميكروبي تشخيص داده شده است كه علت انتقال آن ميتواند انسان و عدم رعايت موارد بهداشتي باشد و این در حالی است که تعدادي از دانشجويان بيمار اصلا از سلفسرويس دانشگاه استفاده نكرده بودند.