مدیر عامل اپراتور دوم ارتباطی خاطر نشان کرد: بزرگترین مرکز تماس خاورمیانه را با ۵۳۳ کارشناس تمام وقت داریم و از این جهت دنبال ارائه خدمات دیگر بخشها توسط این مرکز تماس هستیم.
روش های متنوع استعلام و اعلام پایان اعتبار حجمی و زمانی بسته های اینترنت همراه ایرانسل از طریق پیامک، کد دستوری (USSD) و نرم افزار کاربردی 'ایرانسل من' از سوی این شرکت تشریح شد.
ایرانسل به مناسبت فرارسیدن ایام سوگواری ابا عبدالله الحسین(ع) و آغاز ماه محرم، مجموعهای از محتواهای فاخر فرهنگی و نواهای پیشواز مناسبتی خود را به مشترکین عرضه کرد.