محمداسماعیل توکلی ، رئیس اورژانس استان تهران در پاسخ به سوال خبرگزاری دانشجو: اداره حقوقی ما به جد در موضوع ضرب شتم کارشناس اورژانس در محله ستارخان ورود کرد پیگیری شد و فرد ضارب دستگیر شد و اعتراف هم کرد. با ابراز ندامت این فرد، همکار ما از خودگذشتگی کرد و رضایت داد هر چند بعد سازمانی مساله را پیگیری میکنیم، چون ماهیت و قداست لباس اورژانس نباید خدشه دار شود. برخوردهای زننده و بی احترامیها و هتاکیها به نیروهای اورژانس وجود داشته؛ ما صرفا در سال ۱۴۰۲ پرده را کنار زدیم و رسانهای کردیم تا مردم و مسئولان ببینند.
محمد اسماعیل توکلی، رئیس اورژانس استان تهران در نشست خبری: اورژانس بانوان برای رسیدگی به موارد بانوان است که آقایان قادر به انجام آن نیستند و اگر هم قابل انجام باشد، ممکن است بانوان، راحت نباشند. در حال حاضر ۴ پایگاه اورژانس بانوان در کلانشهر تهران از ساعت ۷ تا ۲۰، فعال است و هدف ما گسترش این پایگاهها است؛ به زودی هم پنجمین پایگاه اورژانس بانوان کلانشهر تهران راه اندازی میشود.