مشاهدات عینی و همچنین اعتراف مسئولان پستی و وزارت ارتباطی کشور نشان میدهد که شرکت ملی پست نتوانسته انتظار مخاطبان خود را برآورده کند و براساس پیامهای رسیده، تعلل و تاخیرهای پست باعث ضرر فروشندگان اینترنتی شده و گاه بستههای پستی تا ۱۰ روز در انبار شهر مبدا مانده است.